Rue du commerce

Jlstef - 30 déc. 2017 à 09:35
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 30 déc. 2017 à 10:58
Bonjour
J ai acheté un pack PlayStation 4 avec un jeu fifa par téléphone à rue du commerce
C était une promotion avec un versement de 75 euros sur ma carte fidélité carrefour mon numéro de carte pass a été pris et l hôtesse au téléphone m a indiqué que tout été ok
Cet achat a eu lieu fin novembre
J ai relancé 2 fois par téléphone j y ai passé des heures
J attends toujours à ce jour se versement sur la carte
Je vais donc saisir les consomateurs car je pense que c est une publicité mensongère ou du vol indirect car à ce jour il me doive 75 euros
J attends des réponses pour m aider merci par avance
Jean louis

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 452
30 déc. 2017 à 09:37
Bonjour

A part des blablas au téléphone que disposes tu comme preuves recevables concernant cette 'affaire'?

A+
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elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 325
30 déc. 2017 à 10:58
Bonjour
je suppose que c'est ca
Concernant les Avantages Fidélité alimentant le Compte Fidélité Carrefour, l’adhérent pourra les utiliser directement grâce à sa Carte Carrefour (Cagnotte Fidélité), et ce dès le lendemain de leur acquisition, excepté pour les Avantages Fidélité obtenus sur le site Rue du commerce, lesquels pourront être utilisés à partir du 14ème jour suivant la date d’expédition de la commande.
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