SAMSUNG J5 2016 PLUS DE CLAVIER

jacquesvisan Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Mame -
Bonjour,

Depuis hier mon téléphone SAMSUNG J5 2016 me marque "CLAVIER SAMSUNG S'EST ARRETE"
Donc je n'ai plus de clavier.
J'ai fait la mise à jour mais je n'arrive pas à réinitialiser mon clavier et je ne peux pas réinitialiser mon téléphone non plus car il me demande un code mais sans clavier c'est impossible.
Si une personne peut m'aider.
Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Si tu démarres le téléphone en "Mode sécurité" c'est pareil ?

Pour démarrer en mode sécurité,

Éteindre complètement le téléphone,
Le rallumer et au moment où le logo "SAMSUNG" ou le logo du démarrage apparaît, il faut appuyer et maintenir la touche "volume bas" jusqu'à ce que le téléphone ait fini de démarrer, tu devrais voir apparaître la mention "Mode sécurisé" dans le coin de l'écran.
19
beatsolo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
que faire ensuite svp merci
il ne se passe rien après avoir appuyé sur" mode sécurisé activé"
0
Mame > beatsolo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Jai le meme bleme
0
Tarik
 
clavier samsung j5 s'est arrêté ? SIMPLE.
1. Ouvrir page web
2. essayer d'écrire quelque chose
3. le clavier apparaît et disparaît aussitôt mais vous pouvez taper "gboard" ( c'est un clavier de substitution)
4. Installer
0