Plus d'accès à mes documents, images, ordinateur.... etc

Bonjour,

Depuis, hier, je n'ai plus d'icones sur mon écran d'accueil. Je ne peux plus accéder dans le menu déroulant à "mes documents, mes images, ordinateur, etc. Seul le panneau de configuration s'ouvre.
En octobre 2017, j'ai eu un message me disant qu' Office 2007 serait obsolète à la fin de l'année. Là, lorsque je cherche (très intuitivement !) à résoudre mon problème, je finis par aboutir à une offre d'achat d'Office 365.
Par ailleurs j'ai essayé de restaurer le système : échec (erreur 80042302)
La dernieère mise à jour de windows 7 date du 18/10/20017 ; je n'arrive pas à installer les mises à jour.

Je suis bien embêtée car j'ai un document à rédiger.... et la disparition des fonctionnalités qui me permettent de travailler dans mes documents me plonge dans la désolation.

Si quelqu'un peut m'aider, qu'il en soit d'avance vivement remercié

annah7548