Problème de connexion par câble

C’est un pc fixe et je ne vois pas d’option de réseau filliaire
Elle est supposé se trouver où ?

Le réseau filaire est l'ethernet, donc il faut un fil réseau pour connecter le pc au modem.

Malheureusement le modem est au rdc et le pc au 2e etage
J’ai une prise cpl qui est branchee a une prise au mur

Bonsoir,

J'ai téléphoné pendant toute l'après-midi au service d'aide de Proximus, j'ai réussi à résoudre le problème !
Il fallait en effet resynchroniser les prises CPL mais par couple de marque (j'ai deux anciennes prises CPL de Belgacom et deux autres de EnVivo)
Merci beaucoup pour votre aide, j'ai pu ainsi en apprendre plus sur l'informatique ! :p

Dois-je redémarrer l’ordinateur à chaque fois qu’il le demande ou seulement après avoir entré les 8 commandes ?

Après les 8 commandes.

Aucune des deux solutions que vous avez proposé ne fonctionne :/
Voici ce que ça donne :
https://onedrive.live.com/redir?resid=DAAEE074DB776FCC!2038&authkey=!ABmgOx-IyTP9AOg&ithint=folder%2c

Bonjour, je suis désolée mais je ne suis pas une pro de l’ordinateur XD
Pourriez-vous vius expliquer ?
Merci d’avance :p

Je vais essayer mais c’est pas sur

Non, j’ai vérifié et il fonctionne correctement...

Oui mais ca ne fonctionne toujours mais pas :/

Comme je l’ai dit plus haut, cela ne fonctionne pas avec cette technique :/

Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection

Il n’y a rien d’autre

C’est un MEDION
HP Compaq 6200 Pro SFF PC
00330-80000-00000-AA720
Est-ce bien ca le numéro de modèle ?

D’accord je vais essayer ce soir
Merci

Ca n’a pas fonctionné...

Finalement merci de m’avoir aidé mais je vais téléphoner à Microsoft
Les solutions que vous m’avez apportées m’ont été utilies mais n’ont pas résout le problème :/

Merci quand même :)

Sur mon ordinateur ?

J’ai etalement remarque que lorsque j’entre la commande ipconfig /renew l’ordinateur prend beaucoup de temps a reagir et affiche le messge « une erreur s’est produite lors du renouvellement de l’interface connexion au réseau local: impossible de contacter votre serveur DHCP
Le délai d’attente de la demande a expiré »

Que faut-il faire ?

Oui, automatiquement

Je n’ai malheureusement pas d’acces au wifi possible sur cet ordinateur :/

Et depuis que j’ai réinitialisé le réseau, j’ai plusieurs carte réseau qui s’affichent:
Intel(R) ...
Et plusieurs WAN Miniport ...

L’ordinateur n’a trouvé aucune violation d’integri

Les fichiers et les paramètres système de l’ordinateur n’ont pas ete modifies ...