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Signaler Impossible de connecter casque bluetooth BOSE QC35 II

Fermé
vigny31 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2017 - 21 nov. 2017 à 21:19
 suwwi - 26 oct. 2018 à 18:43
Bonjour,

je n'arrive pas à connecter mon nouveau casque bose QC35 II à mon PC. Ca a marché du premier coup avec mon portable, mais impossible avec le PC.

Le bluetooth est bien allumé, mais le PC ne "voit" pas le casque.

J'ai vu que la question avait déjà été posée dans ce forum, mais sans réponse apportée. Quelqu'un a-t-il eu le même problème? A-t-il trouvé une solution? Merci d'avance pour votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Phatted Messages postés 51 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2019 17
21 nov. 2017 à 23:24
Il faut faire l'appairage, puis ensuite aller dans le gestionnaire de périphériques et supprimer le bose qc35. Curieusement, il est alors reconnu comme périphérique son dans système/son.

Les mystères de l'informatique.
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vigny31 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2017
22 nov. 2017 à 09:38
Comment faire l'appairage quand l'appareil n'apparait pas dans le gestionnaire du bluetooth du PC, et que le casque de son côté ne voit pas non plus le PC...?
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Macroglossie
11 janv. 2018 à 11:59
J'ai eu le même problème mais en laissant appuyer sur le bouton de bluetooth 10sec mon mac a reconnu mon casque et a perdu la connexion avec mon telephone j'ai pu ensuite me reconnecter a mon tel. Maintenant le jumelage est fait donc pas besoin de refaire la manip'
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suwwi
Modifié le 26 oct. 2018 à 18:44
merci beaucoup !! cela a marché... ça faisait trois jours que j'essayais de reconnecter mon téléphone ! ^^
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