Impossible sortir du test de la nouvelle carte fransat

Résolu
niky -  
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Impossible après insertion de la nouvelle carte, de sortir du test pour la pub des bouquets dont je me fiche totalement. J'ai remarqué que la puce était de format différent de la précédente. Difficile de demander une aide technique sans frais...frais...frais... complémentaires. Alors, qui peut me renseigner?
merci

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3 réponses

Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 575
 
Bonjour,
Tu veux dire que tu ne reçoit que la chaine 0 ?
As tu inséré la carte dans le bon sens ( vers le bas ou vers le haut selon les décodeurs ) ?

J'appelle un chat un chat *
     *en Français dans le texte
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niky
 
oui, j'ai bien inséré la carte et le service de transat vient de m'accompagner pour la remise en route du décodeur, par contre il reste un sérieux problème de réglage de l'image qui ne fait pas toute la largeur de l'écran et les personnages sont des géants
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 575
 
Tu disais :
"Difficile de demander une aide technique sans frais...frais...frais... complémentaires"
Fransat t'ont ils fait payer quelque chose ???

Là, il s'agit d'un réglage de format au niveau du décodeur et /ou de la TV, voir en premier si le décodeur est bien réglé sur 16/9 ème et non 4/3 .( menu image )
Si pb non résolu, voir le menu image de ta TV .
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niky
 
oui ça y est, j" ai trouvé et changé le format de l'image et ça fonctionne
merci à toi et bonne journée
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 575
 
Mais de rien, bon WE
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