Problèmes de fonctionnement de la télécommande du casque Marshal

Rosette TSHAMALA KABENGELE -  
 Rosette TSHAMALA KABENGELE -
Bonjour,
Le volume augmente ou baisse au lieu de mettre la lecture sur pause ou play.

3 réponses

  1.
    Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Avec quel modèle exactement de casque et quel téléphone ?

    Ça ressemble à une incompatibilité du connecteur car le casque est probablement prévu pour un iPhone et tu as un Android ou l'inverse.

    Sans les références des deux appareils, impossible de savoir exactement où se situe le souci.
    0
  2. Rosette TSHAMALA KABENGELE
     
    Le casque est un Marshall Major II et le téléphone, un Huawei P8 lite.
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Ok, sur ta télécommande tu as bien 3 boutons distincts ? Quelque soit le bouton que tu presses, seul le volume est touché ?

      Si tu n'as pas les 3 boutons, il s'agit de la version "iPhone" à priori et le contrôle complet n'est pas pris en charge... correctement.
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      1. Rosette TSHAMALA KABENGELE > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Je n'ai qu'un seul bouton. Et, il ne m'a pas été précisé à l'achat qu'il ne fonctionnerait que sur IPhone.
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  3. Rosette TSHAMALA KABENGELE
     
    Cela fait 6 mois que j'utilise ce casque avec ce téléphone. Mais depuis hier, la télécommande augmente ou baisse le volume à chaque pression.
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    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Bien,

      Tu ne me dis pas si il s'agit d'un modèle comportant 3 boutons (ou pas) sur la télécommande...

      Enfin le souci peut être lié à un faux contact, une mise à jour de l'application de lecture de musique, de poussière présente dans le connecteur jack... ou dune incompatibilité entre la version classique (iPhone, télécommande mono-bouton) et celle pour Android (télécommande 3 boutons).
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      1. Rosette TSHAMALA KABENGELE > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        C'est le modèle à un bouton. J'ai contrôlé le connecteur, il n'y a pas de poussière, pareil au niveau de la prise, pas de torsion ou de rupture apparente du câble.
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      2. Rosette TSHAMALA KABENGELE > Rosette TSHAMALA KABENGELE
         
        Judge_DT, je vais me renseigner en magasin pour voir s'il y a moyen d'obtenir un câble à 3 boutons.
        Merci beaucoup et excellente journée.
        0

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