Carte réseau ne fonctionne plus

Fermé
Quintalos - Modifié le 22 oct. 2017 à 13:07
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 22 oct. 2017 à 19:20
Bonjour, j'ai aujourd'hui eu un problème avec ma carte réseau.
Elle est toujours détectée par mon ordinateur mais ne détecte pas mon réseau ethernet.
Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai ça : https://prnt.sc/h09gro
Et quand je regarde les propriétés de l'adaptateur, j'ai ça : https://prnt.sc/h09hcy (Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10))
J'aimerais savoir si il existe des solutions pour régler ce problème.

Merci de vos réponses.

7 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
22 oct. 2017 à 15:11
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur Intel (R) ethernet....
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
22 oct. 2017 à 19:20
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Windows 7, 8 ou 10 ?
--> 32 ou 64 bits ?

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davedrink Messages postés 85 Date d'inscription jeudi 12 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2017 23
22 oct. 2017 à 08:18
Bonjour,

Je te conseille une mise à jour de ton pilote et je joins un lien qui peut t'être utile relatif à ton "code 10" : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
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Bonjour, j'ai bien essayé de mettre à jour les pilotes mais quand j'essaye de le faire, une erreur apparaît : https://prnt.sc/h0guyf
Il ne veut pas installer les pilotes à cause du code 10
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Je viens de réessayer et maintenant ils disent que le pilote est déjà à jour : https://prnt.sc/h0gw0c
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
22 oct. 2017 à 16:27
Bonjour....

Ethernet ne fonctionnant pas, es-tu connecté en wifi ?
Cdt,
@+

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Bonjour,
J'ai déjà essayé de désintaller la carte, cela n'a pas fonctionné.
Je me connecte sur la connexion de mon téléphone avec une clé wifi.
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