Imprimante XP 247 windows

Fermé

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 21 oct. 2017 à 16:33
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 25 oct. 2017 à 21:21

Bonjour, j'ai acheté une imprimante XP 247 de chez Epson.
Le souci est que je n'arrive pas à l'installer.
Durant l'installation de l'imprimante, il y a une étape pour faire une recherche en la branchant en usb et en l'allumant. Mais rien, il ne détecte pas.
J'ai changé de cable usb mais rien de plus.
Dans le gestionnaire de périphériques, il y a un point exclamation sur Prise en charge d'impression USB.
Je pensais que ca venait de l'imprimante mais non. J'ai testé avec une autre et c'est la même chose.
J'ai migré de windows 8 à 10.
Merci de vos réponses et de votre patience.

A voir également:

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10 réponses

Réponse 1 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
21 oct. 2017 à 16:51

Bonjour,

Essaie ce pilote --> XP-247

Met l'imprimante en fonction
Déconnecte le câble usb du pc
Lance le setup du pilote
Connecte l'imprimante au pc dès que la demande te sera faite.

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
21 oct. 2017 à 16:59

je viens d'essayer,ca fait pareil.

Réponse 2 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
21 oct. 2017 à 17:01

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> Prise en charge d'impression USB
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
21 oct. 2017 à 18:32

ça remet pareil.

Réponse 3 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
21 oct. 2017 à 19:24

As-tu encore une alerte dans le gestionnaire des périphériques ?

Réponse 4 / 10

epsilon59 Messages postés 1006 Date d'inscription mardi 17 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023 499
21 oct. 2017 à 19:46

Essayez de le brancher sur un autre port usb

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Réponse 5 / 10

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
21 oct. 2017 à 20:07

oui ça revient toujours avec une alerte pour la prise en charge impresion usb.
j'ai essayé tout les ports usb.facade et sur derrière.

Réponse 6 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
21 oct. 2017 à 20:24

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> USB\.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
21 oct. 2017 à 21:40

USB\VID_04B8&PID_1116&MI_00\7&1AED74F5&8&0000

Réponse 7 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
Modifié le 21 oct. 2017 à 21:47

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Le windows est-il à jour ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
21 oct. 2017 à 21:56

acer aspire x3200
le windows est à jour.

Réponse 8 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
21 oct. 2017 à 22:04

Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
21 oct. 2017 à 22:36

ok je te tiens au courant

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
23 oct. 2017 à 21:03

ça n'a rien changé.
j'ai refais une installation faire sur un autre disque dur.
L'installation se fait bien.
Par contre quand je l'a fait avec un windows 10 propre sur le disque dur normal du pc.ça bloque pareil.

Réponse 9 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
23 oct. 2017 à 22:10

Fais une réparation de windows sans perte de données
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 10

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
25 oct. 2017 à 19:50

j'ai essayé mais c'est pareil.j'ai du réinstaller windows proprement.
J'avais mis les 2 disques durs avec 2 windows 10 ensemble dans le même ordi.
A partir de ce moment, le windows 10 d'origine a vraiment déconner.
Bizarre.Ils sont pas fait pour cohabiter?

Réponse 10 / 10

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
25 oct. 2017 à 20:52

Procède à un checkdisk

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
25 oct. 2017 à 20:54

maintenant c'est bon j'ai fait une réinstallation propre.
Mais on peut avoir 2 disques durs avec 2 Windows 10?

kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 358
25 oct. 2017 à 20:59

Peut-être avec un dualboot ?
Je ne suis pas un expert pour configurer un dualboot
Ouvre un nouveau sujet dans le forum windows 10

Bonne chance.

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024
25 oct. 2017 à 21:21

non pas un dual boot.
Mais en faite j'avais installer un windows 10 sur mon ssd.tout se passe nickel.
et ensuite j'ai mis l'ancien disque dur avec son windows 10 pour récupérer le pilote.
Tout s'est bien passé.
Et quand j'ai remis le disque dur d'origine avec son windows 10.il s'est mis en erreur.
juste le fait d'avoir les 2 disques dur avec chacun son windows dans le même ordi a tout fait buggué.
compliqué à expliquer lol

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