imprimante XP 540Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai depuis peu changé d'imprimante et je n'arrive pas à afficher l'utilitaire pour la gestion des cartouches d'encre. Il n'apparait ni dans "propriétés" ni dans "options d'impression" et je voudrais savoir qu'elles sont les cartouches à changer. 
Merci de me renseigner car l'alerte toner vide s'affiche.

Configuration: Windows / Firefox 56.0

jeannets · Answer

Bonsoir,

cette imprimante est à jet d'encre (cartouche d'encre) il n'y a pas de Toner là dedans (imprimante laser)

l'utilitaire est dans la fonction "Print ou Imprimer" puis aller sur "Setup"
L'imprimante doit etre sous tension  aller à l'onglet "Utilitaire"

La fonction "Propriété" ne fait pas ça...

Voilà, regarde bien dans les coins.

grichka · Answer

Merci pour la réponse mais j'ai déjà ouvert tous les onglets possibles et je n'ai pas d'onglet utilitaire comme sur celle d'avant DX7450, c'est justement ce que je cherche. Quand je vais dans imprimer puis propriétés, j'ai disposition, papier qualité et si je vais sur avancés, je n'ai que sortie papier. Pas d'utilitaires.
Quand je fais un clic droit sur l'imprimante, j'ai général, partage, port avancé,gestion des couleurs, sécurité mais aucun utilitaire.

jeannets · Answer

Quelle est ta version de windows.???

Les drivers que tu as installé pour ton imprimante, sont-ils bien compatibles avec ta version de windows..??

voici le guide utilisateur ftp://download.epson-europe.com/pub/download/6033/epson603362eu.pdf   à télécharger.

Voir page 99 pour les niveaux d'encre.   je ne compte pas réécrire le guide d'Epson.

grichka · Answer

Je suis sous windows 10 et j'ai installé l'imprimante il y a deux mois sans aucun problème et le pilote est a jour.

grichka · Answer

Ca y est j'ai trouvé, je me suis souvenu que j'avais installé cette imprimante via mon portable et non l'ordinateur de bureau. (En effet depuis l'installation de windows 10 mon PC ne reconnait plus le lecteur CD et je ne peux donc plus faire d'installation via un CD ni même en lire). Je viens donc d'essayer par le portable et j'ai accès à beaucoup plus de fonctions et j'ai retrouvé l'utilitaire.
Merci pour tes réponses et bon weekend.

Buck92 · Answer

Bonjour. J'avais le même problème (Epson XP-540, connexion wifi, windows 10). 
J'ai téléchargé le dernier driver sur le site, mais rien n'a changé.
Je me suis connecté au chat epson. L'interlocuteur m'a fourni un lien pour télécharger un autre driver approprié et j'ai désormais accès à Epson Status Monitor 3 et donc au niveau d'encre dans les cartouches.

Imprimante XP 540

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