Votant clignotant

Melaniett -  
Melaniett16 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai besoin d'aide !
Mon imprimante hp deskjet 3720 à les voyants de power, reprise et wifi qui clignotent et un gros E s'affiche.
J'ai beau essayé de l'éteindre, débrancher de l'ordi rien à faire elle ne fonctionne plus alors que je l'ai acheté y a à peine 2 mois.
Quand j'ouvre le bloc cartouche, rien ne se passe, les cartouches ne bougent plus..

Aidez moi svp

2 réponses

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
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Melaniett16 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse

Cependant je n'ai pas eu de bourrage papier, et le voyant E s'affiche sans numéro.

Toutefois j'ai regardé suivant la vidéo si il n'y avait pas de petit bout de papier coincé et il n'y a rien.

Quand j'ouvre le capot des cartouches, les cartouches ne bougent pas, et elles restent coincées dans le côté gauche et impossible de les faire coulisser. Ca reste bloqué.
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