Imprimante hors service
babbccia
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babbccia Messages postés 15 Statut Membre -
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Bonjour,
mon imprimante me marque a chaque demande de programe peripherique occupe
j ai tout desinstaller et remis pareil elle ne repond qu a la maintenance impossible meme de faire une photocopie
merci
mon imprimante me marque a chaque demande de programe peripherique occupe
j ai tout desinstaller et remis pareil elle ne repond qu a la maintenance impossible meme de faire une photocopie
merci
2 réponses
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bonjour
quelle imprimante?
reliée en usb ou en wifi?
sur quel système d'exploitation?
ce système est le système natif du pc? ou avez-vous changé ce système?-
bonsoir
hp envy 4503 cela a commence suite au changement de cartouche elle s est bloque sur alignement j ai reussi a la faire refonctionne mais que en maintenance que ce soit en usb ou wifi meme probleme sur windows 7je n ai rien change j ai fait des nettoyages avec malwere puis security essentiel puis cleaner rien aucun virus
en desinstallant tout ce qui concerne l imprimante j ai trouve
renesas electronis usb3,0controller driver je ne sais pas a quoi cela corespond
merci
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bonjour
je pense que dans un 1er temps, il faudrait la désinstaller complètement de partout
puis la réinstaller sans la brancher usb
ne la relier à un usb que quand l'installation le demande
et voir ce qu'il se passe ..
si tout va bien, ne pas oublier de refaire les étapes de page test et d'alignement
