Refus augmentatio de facture

Résolu/Fermé

ar - 8 oct. 2017 à 21:43
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 8 oct. 2017 à 21:52

bonjour,

vous augmentez ma facturation de 3€. je ne suis pas d'accord car déjà je n'utilise pas la télé avec la bbox, puisque chez moi ça ne fonctionne pas , malgré tous les essais en liaison avec vos services.
je vous demande d'annuler cette augmentation et de rester à 23.99€ dès le 01/10

merci d'avance
Cdt
h bornuat 0625851786

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4 réponses

Réponse 1 / 4

ixxi
8 oct. 2017 à 21:49

Bonjour, je n'annulerais rien du tout. Merci de voir directement avec Bouygues.

Réponse 2 / 4

xplom Messages postés 37779 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 474
8 oct. 2017 à 21:50

bonsoir
c'est pas un forum Bouygues ici
pour le déplacement cadeau
https://www.youtube.com/watch?v=9zC3Au4HujU

Réponse 3 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
8 oct. 2017 à 21:52

bonjour
contactez ou écrivez en courrier A.R à votre opérateur (bouygues); pas ici!

Réponse 4 / 4

zoulou33 Messages postés 36771 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 7 660
8 oct. 2017 à 21:49

Bonsoir
Prière de t'adresser à la bonne personne en l'occurence Bouygues Télécom, merci.

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