Comment annuler une commande sur wish
RésoluS'il vous plaît répondez moi le pire c'est que j ai payé avec une autre carte b
17 réponses
La discussion porte sur l'annulation d'une commande Wish passée par erreur et les inquiétudes liées au paiement par une autre carte, le doute persistant sur le statut et le remboursement. Plusieurs éléments expliquent les méthodes d'annulation: accéder à l'historique de commande, puis utiliser une option ou une barre bleue pour annuler, ou contacter le service clientèle lors d'un empêchement. Réponses mentionnent un délai de 8 heures après l'achat pour annuler soi-même sur l'application, puis un remboursement possible sous 15 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé. En cas d'expédition déjà commencée, certaines réponses suggèrent de contacter le service clientèle ou d'utiliser les options de retour, mais les détails varient selon la situation.
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J'ai enfin trouvé une solution à une commande par erreur il suffit de se rendre dans notre historique de commande la ou vous verrez tous les articles qui on commandé la solution etant simple est de glissez vers le bas en dessous de notre produits la où vous apercevrez trois barre bleu dont l'une est destinée à l'annulation de votre commande pour diverse raison
Cordialement-
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@NanaBonjour,je suis Avatar Lauren je suis prét pour le prochain cadeau le 13Novembre2020 je prend la relève pour un bon temps alors aux aguets ! !
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@LaurenBonjour jai le même soucis j'ai commander 3 fois les mêmes articles je ne les veux qu'une seule fois .impossible d'annuler la commande déjà en préparation cela fait que 2h que j'ai pris la commande.
Merci de votre aide je suis désespérée -
Bonjour
j’ai commandé par erreur hier soir sans m’en rendre compte car je lis ce matin que ma commande est confirmée et mes articles en route... impossible d’annuler la commande de plus de 150€ !!! Ma CB était pré enregistrée et j’ai fait une fausse manip j’imagine !!! Que faire ? J’attends qu’ils arrivent et je les renvoies à mes frais ?? C’est horrible !
Merci de vos idées
Florence
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