Proble FTP avec Filezilla server

Résolu

magnus888 -

Bonjour,
Je viens d'installer FileZilla Server sur mon PC.
Or, si la fenêtre s'ouvre correctement, apparaissent en rouge les lignes suivantes :
You appear to be behind a NAT router. Please configure the passive mode settings and forward a range of ports in your router.
Warning: FTP over TLS is not enabled, users cannot securely log in.

Comment résoudre ce problème ?
Je précise que j'ai une BOX SFR.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement.

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7 réponses

Résumé de la discussion

Le souci principal concerne FileZilla Server qui signale être derrière un routeur NAT et invite à configurer le mode passif et à ouvrir une plage de ports, tout en signalant l'absence de TLS. Des échanges évoquent l'ouverture du port 21 et l'autorisation de FileZilla Server dans le pare-feu, la redirection des ports sur la box SFR, ainsi que l'activation du mode passif et TLS. D'autres interventions évoquent des causes possibles comme l'usage du port 21 seul, des droits insuffisants sur les répertoires, ou des configurations liées à des caméras sur réseau local, et suggèrent de vérifier l'installation.

Réponse 1 / 7 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
magnus888 Auteur
Voilà ce qu'il fallait préciser Merci Kaumune :
2
1. kaumune
  
  Impec maistu peux remercier TOUS les intervenants ... ;-)
  
  Une solution trouvée est la résultante de TOUTES les interventions ...
  
  @+
  
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2. brupala
  
  @kaumuneSurtout qu'il suffisait d'exécuter correctement le tutu....
  
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3. kaumune
  
  @brupalaEuh, pas vraiment vu qu'il ne donnait aucun droit à l'utilisateur FliezillaServer .. ;-)
  
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4. brupala
  
  @kaumuneJe suis peut-être déformé, mais ça me paraît évident qu'il faut donner des droits à un utilisateur sur un dossier quand on le demande.
  
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5. kaumune
  
  @brupalaD'autant que je viens de voir que par défaut, les drois mini sont accordés par FilezillaServer de base
  
  Sur la copie d'écran que je donnais, issue du tuto, ils sont décochés parce que le répertoire alloué n'est pas sélectionné
  
  Ce n'était donc pas la cause du problème
  
  Un souci réglé par une fausse solution .. de + en + fort ... ;-)
  
  0
Réponse 2 / 7
brupala
Salut,
rien de très anormal,
tu veux faire quoi avec ce serveur ?
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1. magnus888 Auteur
  
  Bonjour,
  C'est pour enregistrer sur mon PC l'alarme d'une caméra de vidéo surveillance.
  Mais lorsque je programme ma caméra et que je fait un tes , il m'est indiqué : Echec de la connexion au serveur FTP
  
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2. brupala
  
  @magnus888Elle est sur le même réseau que le serveur cette caméra ?
  
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Réponse 3 / 7
magnus888 Auteur
Bonjour,
Cette caméra est reliée par prise CPL à mon domicile et passe par ma box SFR.
J'ai suivi les conseilles de la marque et installé FileZilla Server sur mon PC en suivant l'aide fournie ici :
http://www.hds-store.com/blog/utiliser-filezilla-serveur-avec-sa-camera-n3
Ensuite, je renseigne le logiciel caméra (voir ci dessous) mais quand je fais le test , celui-ci échoue.
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1. brupala
  
  avec tout ce qui masqué, pas facile de t'aider ....
  le compte utilisateur est bien un compte que tu a créé dans le filezilla server ?
  le port me parait bien long, normalement, c'est 21 qu'écoute le serveur.
  et l'adresse IP, tu es sûr que c'est celle du serveur ?
  fais un netstat -an sur le serveur pour voir.
  
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2. magnus888 Auteur
  
  @brupalaQ : le compte utilisateur est bien un compte que tu a créé dans le filezilla server ?
  R : oui
  
  Q : le port me parait bien long, normalement, c'est 21 qu'écoute le serveur.
  R : J'ai laissé (pour voir) le port par défaut de FileZilla serveur et j'ai mis le même pour le FTP sur le logiciel caméra.
  
  Q : et l'adresse IP, tu es sûr que c'est celle du serveur ?
  R : C'est l'adresse IP de mon ordinateur comme indiqué dans la page du lien que je vous ai indiqué :
  (Maintenant il faut récupérer l'adresse IP de votre PC, serveur FTP (ou est installé "Filezilla Serer"). Il y a plusieurs façon de connaitre son adresse IP. Ci dessous 2 solutions pour récuperer son adresse IP locale : Votre adresse IP local ressemble surement à 192.168.0.
  
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3. kaumune
  
  R : J'ai laissé (pour voir) le port par défaut de FileZilla serveur et j'ai mis le même pour le FTP sur le logiciel caméra.
  
  Tu confonds avec le port par défaut qui sert à gérer Filezilla Serveur
  
  Remets le 21
  
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4. brupala
  
  @magnus888J'ai comme l'impression que (comme beaucoup) tu confonds l'interface d'administration de filezilla serveur et les comptes utilisateurs.
  le port d'administration est le 14147 et le compte admin, mais ce n'est pas ça pour les utilisateurs.
  les utilisateurs sont créés au 2/ de ton tuto et leur port est le 21 par défaut.
  Ci dessous 2 solutions pour récuperer son adresse IP locale : Votre adresse IP local ressemble surement à 192.168.0.
  et cette adresse ip locale c'est ? (tu peux la mettre, elle est inaccessible de l'internet).
  
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5. magnus888 Auteur
  
  @kaumuneJe remets le 21 à quel endroit ?
  
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Réponse 4 / 7
magnus888 Auteur
Bon... Laissez tomber , c'est un dialogue de sourd
car je n'ai qu'un PC et j'ai mis le port 21 sur ma caméra.
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1. brupala
  
  Ce n'est pas si compliqué de faire ce qu'on te demande, au lieu de faire tes expériences dans ton coin....
  je demandais un autre PC pour tester le serveur depuis un PC, on a plus d'infos sur ce qui se passe, surtout en ligne de commande.
  Sinon, tu dois avoir des logs sur la tentative de connexion dans ton serveur, si toutefois c'est bien la bonne adresse IP.
  aussi,
  tu as bien créé un utilisateur sur le serveur ?
  et c'est celui là que tu utilises dans ta caméra ?
  
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2. kaumune
  
  Cette caméra est reliée par prise CPL à mon domicile et passe par ma box SFR.
  
  Et le PC, il est bien au domicile aussi (même réseau local) et relié comment à la box ??
  Il y a bien aussi un CPL sur la box ?
  
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3. brupala
  
  @kaumuneje suppose qu'il administre sa caméra avec un navigateur, donc par le réseau.
  
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4. kaumune
  
  @brupalaOui ....ché ben ...mais j'ai un doute de puis le début à ce sujet ... ;-)
  
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5. brupala
  
  @kaumuneça des doutes ....
  quand on a que des réponses partielles, forcément, ils prospèrent.
  
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Réponse 5 / 7
magnus888 Auteur
Voici un schéma de mon installation ainsi que les renseignements que je crois utiles.
Désolé de ne pas être plus clair.
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1. kaumune
  
  Il ne sert à rien de cacher la fin de l'ip et le port, à part embrouiller le problème
  
  Tu mets le port 21 comme deja dit plusieurs fois
  
  Désactive temporairement le parefeu de Windows (il me bloquait l'accès à Filezilla Server) ainsi que celui d'une éventuelle suite de sécurité, genre la daube d'Avast
  
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Réponse 6 / 7
magnus888 Auteur
Dans le réglage caméra, il n'est pas permis de mettre le port 21 !!!
J'ai essayé en désactivant le par-feu et mon anti-virus (Microsoft Security Essentials) : même problème !!!
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1. brupala
  
  Tu n'es pas en configuration d'un client FTP là...
  Ce n'est pas l'écran du début.
  Aussi,
  Ne mets pas d'adresse IP de passerelle et de DNS sur la caméra si elle n'a pas à aller sur l'Internet.
  On a eu l'exemple récent de ces engins squattés par les botnets pour générer des attaques ddos en masse.
  Donc, sans passerelle par défaut, ça ne peut pas leur arriver.
  
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2. kaumune
  
  ??? Ce n'est quand même pas compliqué d'appliquer le point 4 du tuto que tu as toi-même fourni : Configuration de votre caméra IP avec votre serveur FTP
  
  http://www.hds-store.com/blog/utiliser-filezilla-serveur-avec-sa-camera-n3
  
  Il te faudra quand même autoriser FileZilla Server (fichier C:\Program Files (x86)\FileZilla Server\FileZilla Server.exe) dans le parefeu Windows
  Sa désactivation (du parefeu) a été sans effet sans doute parce que tu avais toujours le mauvais port dans la config de ta cam
  
  Ps : Tes !!! sont inutiles et n'apportent rien
  
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Réponse 7 / 7
magnus888 Auteur
Bon d'accord je suis un con. Initialement j'ai appliqué le point 4 du tuto c'est ce qui à motivé mon premier post.
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1. kaumune
  
  A part ça tu as mis (enfin) le port 21 et autorisé Filezilla Serveur dans le parefeu ?
  
  Autre chose, dans le point 2 du tuto, ils créent un user, c'est bien, ils allouent un répertoire c'est bien aussi mais ils ne donnent aucun droit à cet user
  
  cocher toutes les cases encadrées en rouge
  
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Proble FTP avec Filezilla server

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