Mi Tomtom Start 25 ya no capta GPS.

Resuelto
MV -  
MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Mi Tomtom start 25 ya no capta GPS; después de contactar con Tomtom, los costos ascienden a 65 € (demasiado caro) para un dispositivo de 2 años y medio (¡garantía de 2 años!). ¿Tienes alguna idea? Gracias por tu respuesta.

11 respuestas

MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929
 
Hola,
mantén el botón de encendido presionado durante al menos 30 segundos ...

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Gracias por responder por favor ...
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thierry46
 
Muchas, muchas gracias.

30 segundos de presión y dos meses de problemas desaparecidos……..
Thierry
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929 > thierry46
 
De nada.
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Jojomdi
 
Francamente, es gracias a gente como usted que internet cobra todo su sentido. Gracias.
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929 > Jojomdi
 
De nada.
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Amelie2007!
 
Durante el encendido del GPS, la pantalla se ilumina con una imagen que representa el último lugar reconocido por el dispositivo, con la frase en la barra de estado: "esperando búsqueda de satélite". Y no pasa nada durante horas con la misma imagen, mientras se conduce.
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docsteph Mensajes publicados 8467 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 192
 
hay que empezar por reiniciarlo
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Amelie2007!
 
Todo esto está hecho. Hago actualizaciones regularmente pero no se mantiene. En el coche, el GPS busca satélites durante horas sin éxito. La imagen está congelada.
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massimo
 
La imagen está congelada, ¿qué significa eso?
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Amelie2007!
 
He dado algunos pasos por la calle y el aparato ha vuelto a funcionar. La frase de búsqueda de satélite ya no aparece. Haré una prueba en coche y te mantendré informado. Mientras tanto, es más reactivo que antes y menos bloqueado. Gracias por tu ayuda.
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929
 
De nada (cruzo los dedos)
Mira para el pequeño agujero de Reset (tendré curiosidad por saber si todos los tom tom lo tienen o no).
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929 > MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 

No hay noticias. Sin embargo, parece que este asunto está resuelto.

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Amélie2007! > MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Hola MPMP10. Hoy hemos hecho camino y sí, el GPS funciona. Reconoce el lugar donde nos movemos, indica la velocidad y se pone en modo noche cuando es necesario. Gracias por tus consejos. Hemos ganado la compra de un nuevo dispositivo.
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929 > Amélie2007!
 
de nada, buen camino...
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massimo
 
Hola, sin duda quieres decir que ya no capta los satélites, una actualización del archivo quickgpsfix, con my drive connect debería resolver la situación.
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Amelie2007!
 
¿El dispositivo está encendido o apagado?
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929
 
apagado y luego lo enciendes sin soltar...
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Amelie2007!
 
Respuesta a Massimo: en el icono del estado GPS hay un movimiento en el giroscopio.

Respuesta a MPMP10: Sí, hice una copia de seguridad con TomTom Home (afortunadamente). No hay un agujero para "resetear" en este dispositivo.

Desde la última maniobra, la imagen ya no está congelada incluso moviendo el dispositivo en todas direcciones como antes. "Revive".

Gracias a ustedes por sus consejos.
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929
 
" Respuesta a MPMP10: Sí, hice una copia de seguridad con TomTom Home (afortunadamente). No hay un agujero para "resetear" en este dispositivo. "
" Reset " OK, gracias por la información ...
Buenas noches ...
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MV
 
Sí, los satélites, por supuesto, tienes razón. ¿Cómo hacer la actualización del archivo quickgpsfix con my drive connect?
Gracias de antemano.
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massimo
 
Solo tienes que descargar mydrive connect desde el sitio de tomtom, instalarlo, crear una cuenta y conectar tu dispositivo a tu PC; el software lo reconocerá y debería ofrecerte las actualizaciones.
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Amelie2007!
 
Hubo una pantalla con números blancos sobre un fondo negro. Apagué el dispositivo y luego lo encendí de nuevo. La pantalla representa el último lugar reconocido con la frase en la barra de estado "Esperando una señal GPS válida".
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massimo
 
Cuando vas a la configuración de tu GPS y haces clic en el ícono de estado GPS, efectivamente se realiza una búsqueda (movimiento en el giroscopio)?
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MPMP10 Mensajes publicados 47259 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929
 
Normalmente deberías tener una descripción del modelo de tu TomTom, de lo contrario, no va bien, tu software de navegación está corrupto (tuve el mismo caso).
Como último recurso, mira debajo de tu GPS si tienes un pequeño agujero que se llama "Reset". Si es así, presiónalo con un palillo (2 o 3 segundos) (yo tengo eso en el mío).
De lo contrario, después de la compra, ¿hiciste una copia de seguridad con TomTom Home?
Pero si el software está corrupto, tendrás que recurrir a una reparación o, de lo contrario, el modelo de entrada de TomTom está a 149 euros en grandes superficies con una garantía de dos años...
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nemrod18 Mensajes publicados 15209 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 528
 
Hola,

Para captar los satélites, es necesario que el GPS en funcionamiento esté expuesto al aire libre durante un lapso de tiempo más o menos largo.

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Cita de Georges Courteline:
Pasar por un idiota ante los ojos de un imbécil es una voluptuosidad de fino gourmet. Esto no es más que una firma y no un ataque personal.
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nemrod18 Mensajes publicados 15209 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 528
 
Esta respuesta es buena, pero los ignorantes prefieren poner -, lo que me deja frío.
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