Tout perdu ??

Fermé
Utilisateur anonyme - 26 août 2017 à 13:48
kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 27 août 2017 à 13:56
Bonjour,

J'ai un ordi portable Toshiba Satellite L300,
Sous Windows Xp sp3.
C'est un ordi acheté d'occasion, la batterie ne tient plus donc obligée de le laisser brancher pour l'utiliser sinon il s'éteint. Et un jour il s'est éteint et en se rallumant j'avais plus qu'un écran bleu indiquant un problème !
J'ai éteint puis rallumé, même chose : "une erreur est survenue"....
Jme suis retrouvé sur internet un cd d'installation de Windows xp et depuis j'ai un nouveau problème :
La réinstallation s'est faite seulement je ne peux rien faire. Impossible d'avoir internet Ca me dit qu'il n'y a pas de wifi ni éthernet.
Et en cherchant un peu dans les paramètres qu'il n'y a pas de carte son, carte mère...
Donc plus rien alors qu'avant j'avais tout !!
On m'a dit que c'est avec le cd de réinstallation qur j'ai tout perdue !!
Alors que puis-je faire maintenant avec cet ordi ?
Y-a-t-il un moyen de tout retrouver ???
Aidez-moi s'il vous plait.
Merci

11 réponses

Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 13:55
Bonjour,

avant de réinstaller le système, comme tu l'as fait, il fallait voir l'origine de l'écran bleu (Bsod) et trouver uen solution pour remettre le pc en état, dans la mesure du possible; mais :

tu as tout réinstallé depuis un CD de Xp, donc tu repars avec un pc vierge !

normal qu'il n'y a rien dessus car tu as tout viré

pour retrouver les fonctionnalité du pc, il va falloir aller sur le site de Toshiba et réinstaller les pilotes !

pour les logiciels, tout est perdu, il va falloir réinstaller tes programmes aussi !


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Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 14:07
Bonjour,
Merci de votre réponse rapide.
Donc pour réinstaller tout ce qui est perdu, j'ai plu qu'à trouver quelqu'un qui puisse m'aider avec son ordi, c'est ça ?
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Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 14:14
bah, dans un premier temps, il faut aller sur le site de Toshiba et réinstaller tous les pilotes pour que le pc fonctionne correctement.

vérifie bien qu'il s'agisse de ton pc :

https://fr.dynabook.com/discontinued-products/satellite-l300-1ar/



après, je ne sais pas :

pour tes programmes, je ne sais pas ce que tu utilises !


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Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 16:41
C'est un Toshiba Satellite L300-14G

Mais vu que j'ai pas internet sur cet ordi je peux pas aller sur toshiba ( Là j'utilise mon mobile pour aller sur internet ! )
Donc il me faut un autre ordi ??
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
26 août 2017 à 14:29
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless

Si le SP3 n'est pas installé:
Télécharge et installe-le --> SP3

Par la suite, installe le Framework 3.5 et IE 8
--> Framework 3.5
--> IE 8
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Voici l'écran bleu que ça m'a mit au début et là ça vient de le remettre quand j'ai rallumé l'ordi là à l'instant !
J'espère pouvoir mettre la photo.
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Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 16:59
essaie de prendre en photo cet écran bleu pour voir ce que c'est !

il faut au moins le code qui s'affiche sur la page !


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Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 17:17
Je vais essayer de mettre la photo
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Voici la photo:

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Utilisateur anonyme
26 août 2017 à 21:45
vu,

le code erreur est celui ci :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-inaccessible-boot-device

pour toi, un virus sur le secteur de démarrage !

la seule solution est de supprimer toutes les partitions du disque dur,

créer une nouvelle partition et installer Windows correctement là dessus !

du moment ou tu n'as pas écrasé toutes les partitions et tout reformaté, le pc va planter de même manière ou l'installation en va pas se faire !


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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 11:04
Bonjour,
J'ai pû suppimer les partitions et en créer une nouvelle pour refaire comme il faut l'installation de Windows xp pro sp3.
Maintenant, je vois dans le panneau de configuration dans 'gestion des périphériques' à "autres périphériques" j'ai un " ? " à chaque truc.
Donc je dois réinstaller les pilotes en allant sur le site de toshiba c'est ça ?
Et pour ça je dois trouver quelqu'un qui a un ordi pour aller sur internet !
Moi je n'ai que mon mobile puisque j'ai pas d'autre ordi !
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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 11:38
bonjour,

Windows est installée ?

un ami (salut) t'a mis les liens ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34821764-tout-perdu#4

tu as aussi le choix :

- il faut aller sur le site du fabricant de ton pc et télécharger les pilotes ou passer par Driverscloud.com pour installer les pilotes nécessaires


https://fr.dynabook.com/support/businesslaptops/

dans le menu déroulant, il faut chercher le modèle, le type et le système d'exploitation (XP) pour voir les pilotes !

il te faut :
Display
LAN Driver
Wireless Lan Client Manager


- ou ici :


https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

si tu vois que c'est compliqué, passe directement par Driversclouds.com !


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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 12:15
Oui Windows est installé.
Merci pour les infos, merci de votre aide.
J'ai plus qu'à voir avec quelqu'un qui a un ordi et internet pour télécharger les pilotes qui me manquent.
Je reviendrais dire si ça fonctionne bien.
Bon dimanche !
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si tu branches ton pc en ethernet (filaire) Windows installe un pilote générique te permettant de te connecter et télécharger les pilotes !

essaie :-)



O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 12:19
Ok je vais essayer
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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 13:26
J'ai essayé avec le câble éthernet mais ça marche pas.
Windows me dit qu'il n'y a pas de carte réseau ou les pilotes ne sont pas installés.
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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 13:40
ok, essaie avec un autre pc et tiens moi au jus :-)


par contre, tu ne peux plus utiliser Driversclouds.com, il faut suivre les indication de notre ami :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34821764-tout-perdu#4
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kaneagle Messages postés 85200 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 14 319
Modifié le 27 août 2017 à 14:00
Commence par installer le pilote --> Ethernet (réseau filaire)

Par la suite, celui-ci --> Wireless
et ce pilote --> Chipset

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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