Bluetooth disparu

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 zackdrake -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable MSI GT72 Dominator avec Windows 8 d'installé et je n'ai plus accès aux paramètres bluetooth et il m'est donc impossible de connecter l'ordinateur à un périphérique bluetooth.
J'ai essayé de revenir un point de restauration antérieur mais cela n'a rien changé.
Je suis allés dans "Gestionnaire de Périphérique" et mon périphérique bluetooth (qualcomm atheros qca61x4 bluetooth 4.0) était à jour. J'ai donc voulu le désinstaller et le réinstaller mais après avoir fait désinstaller, la catégorie bluetooth a complètement disparue.
De plus il ne m'est plus possible de revenir à un point de restauration antérieur.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution ?
Merci d'avance.

Cordialement

2 réponses


Il faut télécharger pilote depuis site du constructeur.

Je t'ai maché le boulot, voici le support pour driver de ton ordinateur :
https://fr.msi.com/Laptop/support/GT72-Dominator-Dragon-Edition.html

Normalement, il te demande de choisir entre Processeur 5ème gen ou 4ème gen donc je te laisse faire et chercher ensuite le pilote Bluetooth
J'ai bien installé le pilote (killer bluetooth) cependant "bluetooth" n’apparaît toujours pas dans le gestionnaire de périphérique et je ne peux toujours pas aller dans les paramètres bluetooth.