Problème avec ma liseuse

Bonjour, ma liseuse Kobo Aura est bloquée, elle reste sur un écran gris avec 5 petits carrés qui se noircissent et redeviennent gris. Elle a été chargé pendant une journée au complet mais il ne se passe rien d'autre que ces carrés qui s'allument et s'éteignent. Avez-vous des solutions??