Graveur DVD HDD Philips ne s'allume plus
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Sousmarinatak
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2 réponses
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10 juil. 2017 à 10:50
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Bonjour Sousmarinatak,
Désolée de lire que votre lecteur enregistreur ne s'allume plus.
Je vous invite à le laisser débranché pendant 4h et à essayer de le rallumer depuis une autre prise.
Si cela ne fonctionne pas, sachez que vos produits Philips bénéficie d'une garantie constructeur. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions de garantie, nhésitez pas à nous contacter par MP.
Cordialement,
Désolée de lire que votre lecteur enregistreur ne s'allume plus.
Je vous invite à le laisser débranché pendant 4h et à essayer de le rallumer depuis une autre prise.
Si cela ne fonctionne pas, sachez que vos produits Philips bénéficie d'une garantie constructeur. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions de garantie, nhésitez pas à nous contacter par MP.
Cordialement,
Merci de votre réponse , mais jai débranché le lecteur DVD plus de 24h et rien ne se passe lorsque je le branche.
merci
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SupportPhilipsSound
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3 décembre 2018
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Modifié le 22 août 2017 à 14:54
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Bonjour Sousmarinatak,
Merci de votre réponse.
Je suis navré d'apprendre que le débranchement n'a pas eu d'effet sur le fonctionnement de votre lecteur DVD.
Pour faire suite à la demande de ma collègue Anais, nous vous invitons une nouvelle fois à nous contacter par MP afin de vous tenir informé des modalités de la garantie constructeur de votre lecteur Philips HDD.
Merci d'avance.
Excellente fin de journée.
Cordialement,
Philips Webcare - Mohamed
Merci de votre réponse.
Je suis navré d'apprendre que le débranchement n'a pas eu d'effet sur le fonctionnement de votre lecteur DVD.
Pour faire suite à la demande de ma collègue Anais, nous vous invitons une nouvelle fois à nous contacter par MP afin de vous tenir informé des modalités de la garantie constructeur de votre lecteur Philips HDD.
Merci d'avance.
Excellente fin de journée.
Cordialement,
Philips Webcare - Mohamed