Absence lors de la livraison d'un colis Cdiscount

maya56 -  
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,

j'ai commandé un produit chez CDiscount, sauf que lors de la livraison j’étais absente ... et là je viens je recevoir un mail comme quoi que ce colis est retourné auprès de leur services.
j'aimerais savoir comment faire pour le récupérer ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 077
 
Bonjour,

Suivant le moyen de transport, normalement, quand un colis n'a pas été livré, il est gardé pendant une courte durée chez le transporteur.
Donc, il faut que vous contactiez le transporteur pour savoir si le colis est encore chez eux.

A+
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