Mon j5 s'éteind souvent vers 50%

Anais -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je voulais savoir pourquoi mon J5 s'éteind lorsque j'arrive à 20,30,40,50% Avant de s'éteindre le tactile bug et la il commence à s'éteindre quelqu'un c'est t-il à quoi cest lié?
Merci



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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Réinitialises le.

Si le problème persiste après ça, retour au sav.

Sauvegarde tes données (photos SMS MMS documents et...) avant de faire la réinitialisation.

Tu pourras faire ta sauvegarde avec CM Backup.

Il suffira de réinstaller l'application pour restaurer le tout.
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Anais
 
Bonsoir je l'ai fais mais le problème est toujours présent cette fois mon j5 s'éteint vers 90-99% de batterie lorsque su'il charge plus et quand il s'éteint et que je le rallume il est à 90 ou 99% et aussi quand il s'éteint il s'allume tout seule du genre il reste sur 'Samsung j5' puis il s'éteint puis sa recommence je comprend pas.
Merci de votre compréhension bonne soirée
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Si la réinitialisation n'a rien donné, retour au SAV.
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