Probleme imprimante reseau

untouchable2211 -  
 Matafari -
Bonjour,

Jai un probleme avec deux imprimantes reseaux

lorsque lon imprime, il y a que des feuilles blanches qui sortent.

les cartouches d encre sont bonnes...

au niveau physique il n y a aucun problemes....

pouvez vou s maider svp ?

merci d avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

7 réponses

  1. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455
     
    salut,
    accèdes tu à l'interface de configuration (http normalement) de ces imprimantes correctement ?
    il s'agit probablement d'un problème de pilote , voir si le pilote est bien à la bonne version pour l'OS .
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  2. untouchable2211
     
    merci pour ton aide brupala

    maleuresement jai pas accés a linterface http
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  3. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455
     
    ah ...
    tu peux la pinguer au moins ?
    avec des ping de grande taille ... 1500 octets (option -t -l 1500) .
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  4. untouchable2211
     
    jai trouver la solution youpiiiiiiiiiiiiii

    enfait le probleme venait du spooler

    je lai redémarré et maintenant sa marche

    merci pour ton aide
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    1. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455
       
      tu nous avait pas dit que tu avais un serveur d'impression .
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  6. Matafari
     
    Salut !
    Ca ne devait pas être un serveur d'impression, mais le cache de son imprimante nan ?
    Dis moi brupala (moi qui suit toujours à la recherche d'infos :) ) :
    Pourquoi pinguer une imprimante avec des trames de grandes tailles ?

    Merci d'avance !!
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  7. brupala Messages postés 111174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 455
     

    Ca ne devait pas être un serveur d'impression, mais le cache de son imprimante nan ?

    c'est possible, c'était plus dans le ton de la question que j'ai mis ça ... il a donné si peu de précisions .
    cette discussion n'aidera pas grand monde d'autre .
    Pourquoi pinguer une imprimante avec des trames de grandes tailles ?
    ça, juste pour voir si le réseau fonctionne correctement : certains défauts ne sont pas vus par des ping de petite taille (la valeur par défaut), mais mieux par des pings de grande taille .
    l'ideal pour tester, étant cependant une copie ftp .
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