Impossible de se procurer une carte TNT SAT... Résolu

Question

Bonjour, je souhaite renouveler ma carte TNT SAT mais depuis une semaine le site tnt sat me dit qu'il n'y a pas de carte disponible. Une Solution ?

Clientinsatisfait · Accepted Answer

Bonjour, 
Me concernant j'ai réservé ma carte le 15/03/2018 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Je pense qu'au vu du sérieux de Tntsat, et de la considération qu'ils portent à leur client, une procédure devant un tribunal leur ferait le plus grand bien car en attendant, ils encaissent bien les 15€. Rappelons qu'ils s'engagent à nous livrer dans les 7jrs.

matousurnet · Answer

Bonjour,

Hé non, il vous faut impérativement passer par eux...

essayer de les appeler régulièrement, ca ne va surement pas durer

Gil · Answer

on revient plus le sujet pour TNTSAT :

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/satellite-230/renouvellement+carte+Tntsat

PatClam · Answer

Bonjour

J'ai commandé ma carte le 3/7/2017 sur leur site, la commande a été validée et débitée sur ma CB.
On est le 17/7 et je n'ai pas reçu ma carte.
Un revendeur m'a expliqué qu ils sont en rupture de stock..
Ne cherchez pas à leur poser une question par mail, ils renvoient une liste de Q/R dépersonnalisées et rien d'autre.
Par tél (surtaxé) 9 chance sur 10 de tomber sur le message automatique de "non disponibilité de leurs opérateurs". 
La 10eme fois c'est vous qui raccrochez après 15 mn d'attente car le compteurs de la surtaxe lui ne se fatigue jamais.

Andy31200 · Answer

Tu as raison matou, pas " a vie " d'ailleurs j'avais mis des guillemets , disons illimitée et à changer ( rarement ) en cas de risque de piratage, mais convenons que Fransat est bien plus pérène et sur que TNT SAT avec les dégâts collatéraux qu'on a vu récemment...et maintenant rupture de stock des cartes...;-(

matousurnet · Answer

Bonjour,

j'ai mis ca juste pour l'info...

Fransat est largement mieux que Tntsat y'a pas photo !

et c'est le premier changement de carte depuis que fransat existe...

c'est vrai que c'est pas a vie, mais existe t'il une carte réellement à vie ? non bien sur ne serait-ce que par les changement engendrés par le progrès et les évolutions technique.

Patrice · Answer

Bonjour


Carte TNTsat commandée le 19 février débitée le 20, mais reçue le 30 mars après deux appels au 0805..qui n’ont peut être rien fait avancer.

gregario · Answer

J'ai commandé un renouvellement de carte TNT SAT  de 15 Euros encaissement fait à ma banque 
le 14 /03/2018.
A ce jour je n'ai TOUJOUR PAS RECU CETTE CARTE .
J'ai fait 4 ou 5 appels téléphonique au  0805806100 sans succès malgré les promesses de s'occuper de mon problème .
+ un courrier le 19/04/2018 à TNT SAT TSA 86721 Cergy Pontoise Cedex 9 SANS REPONSE A CE JOUR.
 Donc j’espère que vous allez régler rapidement ce problème qui me prive de réception TNT depuis + de deux mois.

A vous lire.

francois · Answer

moi j'ai payé la mienne depuis le 13 mars et attends toujours après 10 appels et même lettre recommandée qui demeure sans réponse .  une vraie arnaque !

Impossible de se procurer une carte TNT SAT...

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