Impossible de se procurer une carte TNT SAT...

J'ai commandé un renouvellement de carte TNT SAT de 15 Euros encaissement fait à ma banque
le 14 /03/2018.
A ce jour je n'ai TOUJOUR PAS RECU CETTE CARTE .
J'ai fait 4 ou 5 appels téléphonique au 0805806100 sans succès malgré les promesses de s'occuper de mon problème .
+ un courrier le 19/04/2018 à TNT SAT TSA 86721 Cergy Pontoise Cedex 9 SANS REPONSE A CE JOUR.
Donc j’espère que vous allez régler rapidement ce problème qui me prive de réception TNT depuis + de deux mois.

A vous lire.

Tu as raison matou, pas " a vie " d'ailleurs j'avais mis des guillemets , disons illimitée et à changer ( rarement ) en cas de risque de piratage, mais convenons que Fransat est bien plus pérène et sur que TNT SAT avec les dégâts collatéraux qu'on a vu récemment...et maintenant rupture de stock des cartes...;-(

Bonjour,

Hé non, il vous faut impérativement passer par eux...

essayer de les appeler régulièrement, ca ne va surement pas durer

Bonjour,

j'ai mis ca juste pour l'info...

Fransat est largement mieux que Tntsat y'a pas photo !

et c'est le premier changement de carte depuis que fransat existe...

c'est vrai que c'est pas a vie, mais existe t'il une carte réellement à vie ? non bien sur ne serait-ce que par les changement engendrés par le progrès et les évolutions technique.

Bonjour

Carte TNTsat commandée le 19 février débitée le 20, mais reçue le 30 mars après deux appels au 0805..qui n’ont peut être rien fait avancer.

on revient plus le sujet pour TNTSAT :

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/satellite-230/renouvellement+carte+Tntsat

moi j'ai payé la mienne depuis le 13 mars et attends toujours après 10 appels et même lettre recommandée qui demeure sans réponse . une vraie arnaque !

Bonjour

J'ai commandé ma carte le 3/7/2017 sur leur site, la commande a été validée et débitée sur ma CB.
On est le 17/7 et je n'ai pas reçu ma carte.
Un revendeur m'a expliqué qu ils sont en rupture de stock..
Ne cherchez pas à leur poser une question par mail, ils renvoient une liste de Q/R dépersonnalisées et rien d'autre.
Par tél (surtaxé) 9 chance sur 10 de tomber sur le message automatique de "non disponibilité de leurs opérateurs".
La 10eme fois c'est vous qui raccrochez après 15 mn d'attente car le compteurs de la surtaxe lui ne se fatigue jamais.