Pubs chinoises

Résolu/Fermé
Lysa3 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 30 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2017 - Modifié le 30 mai 2017 à 09:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 juin 2017 à 21:55
Bonjour, je vous écris pour vous demander de l'aide. J'ai voulu téléchargé un dossier sur internet sauf que depuis que je l'ai ouvert sur mon pc . J'ai des pubs chinoises qui s'ouvrent à chaque démarrage de mon pc . Ce qui rends le pc inutilisable . Vu que c'est en chinois, je ne peux vous fournir le nom ^^ mais je peux vous guidé l'icône qui s'ouvre est un petit écureuil blanc sur fond orange . Ceci ouvre une multitude de pages même quand la connexion est coupée. Si vous pouvez m'aider, ce serait vraiment sympa . Je vous dirais que je ne sais pas par où commencer . Merci à vous

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
30 mai 2017 à 09:00
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans tca prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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spring117 Messages postés 135 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2019 2
30 mai 2017 à 18:26
salut , je sais pas si ta compris la même chose que moi mais je crois que son pc démarre mais est inutilisable donc je pense qu'il ne peut pas faire cela.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > spring117 Messages postés 135 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2019
30 mai 2017 à 18:30
Je ne sais pas à voir
sinon les nettoyages peuvent être fait en mode sans échec
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Lysa3 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 30 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
31 mai 2017 à 07:30
Bonjour, depuis hier je pinaille pour faire les manips c'est vraiment galère.. Dès que je me connecte à Internet , c'est une horreur . Je suis à l'étape de réinitialiser internet explorer mais je vous avoue que c'est sportif . Faut-il que j'essaie le mode sans échec ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Lysa3 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 30 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2017
31 mai 2017 à 09:13
c'est quelle version de Windows que tu as ?
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Lysa3 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 30 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
31 mai 2017 à 10:37
C'est un windows 7 professionnel
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spring117 Messages postés 135 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2019 2
30 mai 2017 à 09:05
Salut , tu a un pc fixe ou portable ?

-as tu essayé le démarrage sans échec ?
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/410585-windows-7-8-10-demarrer-en-mode-sans-echec-a-coup-sur

-Si tu connait un peu le hardware ( pièce de pc ) et que tu es sur un pc fixe , démonte ton disque dur , branche le a un autre pc (* lire commentaire en bas avant ) , et passe un antivirus . Après même si tu as un pc portable tu peut regarder comment prendre le disque dur ce qui n'est pas trop compliqué normalement , puis le branché sur un autre ordi comme dit en haut .
  • Pour t'assurer que le disque ne va pas infecter l'autre ordi , essaie de trouver un paramètre qui ouvre le disque dur mais que le disque ne peut rien faire sans autorisation ( je sais pas si j'ai été clair ..... )



Sinon tu peut faire une clé bootable avec un antivirus ou un truc comme sa
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/cle_usb_desinfection/page1.htm

j'espère que cela t'aura aidé , et a l'avenir avant de télécharger quelle que chose tape son nom dans la barre de recherche tu verras si cest un virus ou pas normalement

a bientot
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Lysa3 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 30 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2017
31 mai 2017 à 07:41
Bonjour, je n'y connais pas grand chose en informatique. C'est un pc de bureau , pour vous répondre j'utilise mon portable . Non je n'ai pas essayé le mode sans échec. Ce qui serait top c'est ue j'arrive au moins à vous envoyer les rapports. Mais ce petit écureuil bloque l'accès à chaque fois.
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