Victime de cheval de troie : virus gendarme. Aidez moi svp [Résolu/Fermé]

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 Val -
Bonjour,

Voilà mon pb, je suis allée sur un site streaming (voirlefilm) que je connaissais bien, mais aujourd'hui, ce site dit que mon adblock plus bloque le site qui ne s'ouvre pas, je ne pouvais pas regarder un film, alors j'ai débloqué pour le site afin de pouvoir visionner mon film. Une fois que je l'ai fait, la vidéo s'ouvre mais une autre page également, et au bout de 2 mn, pendant que je regarde le film, une voix de "gendarme " m'indique que mon pc est infecté d'un cheval de troie et de plus si je l'éteins, ils vont envoyer mes informations à la gendarmerie. Puis mon pc devient tout sombre, l'écran est noir, plus ne s'affiche, j'ai cliqué partout, rien y faire, mon pc est totalement paralysé avec l'écran noir.

Je pense avoir déjà lu ce type d'arnaque quelque part, il me semble que c'est une sorte d'escroquerie à la carte bancaire ? du coup j'ai éteint mon pc brutalement en enlevant la prise d'alimentation.

Lorsque je le rallume, mon antivirus ( avira) et Windows defender ont été désactivés. J'ai du les activer, puis ensuite j'ai fait une analyse Malwarebytes et Adwcleaner. Ils n'ont rien trouvé.

Est-ce normal ? Pourtant mon antivirus et windows defender ont été désactivés, donc quelqu'un a bloqué mon pc, pourquoi Malwarebytes et adwclener n'ont rien trouvé ? Pourriez -vous m'aider svp ? J'ai peur qu'il y ait un virus non détecté qui pourrait espionner mes données perso.

Merci infiniment.



3 réponses

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Bonjour

C'était juste une régie de pub

Là maintenant tu as accès au pc ?
1
Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour Lilidurhone,

Merci de ta réponse, oui j'ai accès à mon pc maintenant d'où je te poste ma question, mais je m'inquiete, c'est comment peut-il bloquer mon pc ? Mon écran était noir et paralysé, je n'y pouvais rien faire. Tu dis que c'est une publicité, alors pourquoi en tant que publicité il a le pouvoir de paralyser mon pc et mon antivirus et windows defender ont été carrément désactivés ? Merci de ton aide
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C'est juste le navigateur qui s'est retrouvé bloqué

Ton antivirus et Defender se sont réactivés?
Oui je les ai activés !!

Tu me rassures alors, Merci !! J'ai fait une analyse Adwcleaner et Malwarebytes, ils n'ont rien trouvé non plus.

Donc, tu penses que à part bloquer mon navigateur, ils n'ont pas pu installer un virus à mon insu ? Je n'ose plus ouvrir un mail ni rien faire pour le moment, à part venir sur ce site pour demander de l'aide.
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Oui c'est juste une régie de pub qui était infectée
Par hasard c'est sur quel site ?

Si adwcleaner et Mbam n'ont rien détecté aucune raison d'avoir peur
Oui je suis sous Firefox, j'ai bloqué la page !! Merci de ton aide.
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3 511 > Val
:)

Plus de souci alors ?
Oui, mais rassure moi, mon pc n'a pas de pb, n'est ce pas ? Car je souhaiterais mettre en résolu ce fil, mais pour cela je dois passer par le lien de mon mail, donc ouvrir mon mail, car après avoir nettoyer avec ccleaner, il ne me reconnait pas en tant que l'auteur de ce post. Tu comprends ? merci :)
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3 511 > Val
Oui mais ne t'inquiète pas ton pc n'est pas infecté

Et c'est normal car tu n'es pas connecté sur CCM tu poste en invité
Et je peux passer en résolu si il le faut
Ouf merci infiniment lilidurhone de m'avoir aidée.
Mon problème est résolu. Tu peux clore ce sujet, dans ce cas.

Je te souhaite un bon wk :)