Cheval de Troie- e.tre456.worm.windows

Résolu/Fermé
Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 - 7 juin 2019 à 15:09
Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 - 15 juin 2019 à 14:30
Bonjour,
Hier, une fenêtre d'alerte de ?? Windows ?? mon ordi serait concerné par le "e.tre456.worm.windows" - avec **temps limité** d'intervention de nettoyage - j'ai pris çà pour un leurre !
A nouveau, il y a moins d'1/2 heure, ce message d'alerte est réapparu.
Est-ce une attaque ou une fausse info pour finalement faire acheter un logiciel -cher- mais bidon !
Merci de me répondre.
Cordialement.

8 réponses

Salut,

Fausse alerte.
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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
7 juin 2019 à 15:47
Bonjour,
Utilisatrice d'un ordi depuis pas mal d'années (changé entre temps LoL) mais pas pro, j'en avais entendu parler mais jamais été confrontée à un Cheval de Troie vrai ou faux.
Merci pour votre réponse super-réactive.
Très bonne fin de journée.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
7 juin 2019 à 16:19
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus.

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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
7 juin 2019 à 18:41
Merci Malekal,
Je m'en doutais mais, par précaution, j'ai préféré poser la question. Ara m'a répondu la même chose en moins détaillée.
Très bonne soirée.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
7 juin 2019 à 21:16
cool,
Je mets le sujet en résolu =)
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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 > Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
7 juin 2019 à 23:09
Cette fausse alerte est apparue alors que j'étais sur la page de ma messagerie O. ...ma souris a "survolé" une zone de l'écran comme on le fait le micro-temps de son déplacement et PAF > fenêtre d'alerte !
Voilà ce qui c'est passé à 2 reprises, dans les mêmes conditions.
Merci encore.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586 > Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
7 juin 2019 à 23:18
C'est quelle messagerie ?
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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
10 juin 2019 à 15:46
Bonjour Malekal,
Excuses de ne pas avoir répondu plus tôt mais j'ai travaillé samedi et dimanche.
J'étais sur ma messagerie d'Orange... çà a une importance ? le fait d'être sur un support **officiel et reconnu**. Sur ce site, n'apparaissent jamais -en marge- des fenêtres de pubs douteuses, d'où mon incompréhension lors de l'apparition fulgurante de cette alerte, qui, *fonction* réflexe fait cliquer sur "réparer". Chose que je n'ai absolument pas faite, le mien a été d'éteindre mon ordi SANS passer par démarrer aux deux alertes.
Est-ce que mes explications sont assez claires et peuvent aider...
Merci en tout cas pour ton professionnalisme.
Bonne fin de week-end. Cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
11 juin 2019 à 15:30
ok un peu étonnant que ce soit là dessus.
Mais si ça ne se répète pas alors c'est bon =)
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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 > Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
11 juin 2019 à 23:34
Bonsoir, encore une fenêtre intempestive cet a.m. de même nature "e.tre456.worm.windows" ...agacée, j'ai éteint mon ordi si vite par Démarrer...que je n'ai pas mémorisé la page sur laquelle je me trouvais, Internet çà, c'est sûr, cette fois-ci, ce n'était pas ma messagerie.
Bonne journée avec un tout petit peu d'avance.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
12 juin 2019 à 10:04
Pour voir :

Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


Puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
15 juin 2019 à 14:06
Bonjour Malekal_morte-
1) Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe) = je n'ai pas su faire !

3 liens-rapports:
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190615_k8q5c11s8v13

Shortcut. : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190615_z14l6z5i13e14

Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190615_i10j14m10j7x7

J'ai un gros doute de résultats sur ce que je te transmets, j'ai essayé...
Je n'ai pas fait ces analyses dans mon disque dur externe...
Très grand merci en tous cas, à toi le Pro d'une mamie qui tente de se débrouiller avec l'aide de C.C.M. Bon W.E.
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Ninou037 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023
15 juin 2019 à 14:30
Re-bonjour Malekal_morte-
J'ai oublié de préciser:
Dans ma machine, j'ai Mozilla-Firefox que j'utilise tous les jours.
Aussi Google-Chrome dont je ne me sers pas, j'ai même envisager de le virer avec Revo Uninstaller ...long mais efficace ( suppression des indications uniquement en gras) mais tu connais très sûrement.
A plus. Merci.
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