Supprimer un cheval de troie

Résolu
Blandine1964 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Dois je apporter mon ordi chez un informaticien pour supprimer un cheval de Troie qui a pris possession de mon adresse mail et comptes de jeux ?

6 réponses

  1. fabul Messages postés 42171 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     

    Bonjour,

    Non, pas besoin de payer pour faire supprimer les virus et menaces,

    Lire les sujets épinglés du forum Virus

    https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-7

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    1. Blandine1964 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      merci pour votre réponse mais là il s'agit d'un piratage avec détournement des comptes de jeux en ligne et de l'adresse mail donc ça n'est pas une simple "désinfection" de mon ordinateur ? A moins que ce soit virus ou cheval de Troie ça soit la même chose et que ça peut être fait par soi même ? Je ne pensais pas...

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      1. fabul Messages postés 42171 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070 > Blandine1964 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Un spyware peut être, ou un phising ?

        Vérifiez vos appareils et tentez de récupérer vos comptes.

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  2. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     

    Bonjour @Blandine1964 StatutMembre.

    Pour voir si le pc est infecté ou pas, faire ce sui suit.

    Télécharger FRST .
     

    Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :

    Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser.


    Pour information :

    Si tu as une alerte de Microsoft Defender ne pas en tenir compte cliquer sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même, voir ci-dessous.


    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

    À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.

    Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/.

    Puis joindre les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/ dans ta réponse.


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  3. Blandine1964 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    voici les 2 liens à vous transmettre (et merci par avance) :

    Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20251103_o14o12k11g6v13 

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20251103_o14o12k11g6v13 

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    1. fabul Messages postés 42171 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
       

      Bonjour,

      Vous avez fournis 2 fois le même lien pour Addition.txt, mais il manque le lien pour FRST.txt

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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     

    Pas d'infection sur ton pc.


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  6. Blandine1964
     

    Bonjour et merci pour l'analyse.

    Du coup, ça signifie que "ce pirate" aurait simplement réussi à détourner la boîte mail qu'on a d'ailleurs apparemment réussi à récupérer en changeant le mdp et en effaçant toute redirection de mails notée dans les paramètres !

    Et pour avoir "volé" des comptes de jeux en ligne, ça serait peut-être quelqu'un d'autre ? 

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    1. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
       

      Tout ce que je peux dire c'est que ça ne vient pas du pc.

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