Je ne peux plus envoyé de SMS mais je reçois et peux appelé

Tristan -  
cs_PaTaTe Messages postés 2126 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,



Excusé moi de vous dérangé mais j'ai un problème. J'ai envoyé plus de 2329 message en 4 jours avec le forfait free a 2€ Mais plus moyen d'envoyé le 2330eme. J'ai regardez le centre de serveur, j'ai essayé toute vos démarches rien ne change. Quelqu'un pourrai m'expliqué ?

1 réponse

cs_PaTaTe Messages postés 2126 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   496
 
Peut être lire ton contrat ?

Ca ressemble à blocage côté serveur. Free te bride en gros.

Une offre illimitée est régie par des règles et 2329 messages en 4 jours peut être considéré par Free comme un abus de service.

Pour moi cette quantité n'est pas du à un usage normal et je peux comprendre que Free est bloqué (si il s'avère que cela vient d'eux)

[PaTaTe]
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Tristan
 
Oui fin cela n'as pas pour but d'abusé de mon forfait mais j'essaye de profité un peu de mes amies et le seul moyen en ce moment que j'ai de communiqué son les sms donc je profite de mon abonnement illimité.
Estce que tu penses que demain mon blocage sera fini ou il faurdra attendre bien plus longtemps voir commandé une autre carte ? :/
Merci de cette réponse aussi rapidement <3

Je viens de lire le contrat :- perturbation du réseau Free Mobile ou celui des opérateurs partenaires ayant
pour cause ou origine l’utilisation du Service ou de la SIM par l’abonné.

estce que tu pense que sa pourrai être sa?
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cs_PaTaTe Messages postés 2126 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   496 > Tristan
 
Je pense que tu devra attendre la fin du mois en cours. Sauf si c'est une rupture de contrat

Attention toutefois, si Free estime que tu fais un abus de service peut surprendre le dit-service. Essaie de potasser les CGU, ce genre de chose doit être explicitement couché là dessus.

Si c'est effectivement dit, Free peut rompre le contrat sans pré-avis, sans prévenir, à toi de vérifier si c'est ça ou autre chose.
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