Problème epson sx515w
lsez_44us
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baladur13 Messages postés 50038 Statut Modérateur -
baladur13 Messages postés 50038 Statut Modérateur -
Bonjour,
depuis quelques temps, l'imprimante fonctionne, mais plus le scan (sauf en mode copie) "erreur de communication" : très ennuyeux pour envoyer mes Pdf..
je télécharge le driver scan sur le site dédié : EPSON Scan (3.7.6.0) 11/10/2016
Au redémarrage du PC, le driver refuse de s'installer : "impossible".
Rien à faire
quelqu'un a-t-il une idée ?
depuis quelques temps, l'imprimante fonctionne, mais plus le scan (sauf en mode copie) "erreur de communication" : très ennuyeux pour envoyer mes Pdf..
je télécharge le driver scan sur le site dédié : EPSON Scan (3.7.6.0) 11/10/2016
Au redémarrage du PC, le driver refuse de s'installer : "impossible".
Rien à faire
quelqu'un a-t-il une idée ?
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8 réponses
Bonjour
Epsonscan 3.760 du 11/10/21016 ???
Personnellement, pour Windows, je ne trouve que des pilotes datant de 2009
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2F3FY5IeES7bk9SaRB8mHpfRt2pPqjVMOwU003D&id=324758
Comment installez vous ces pilotes ? pendant l'installation il ne faut pas que le cable USB soit connecté... on ne le branche que sur invitation de la procédure d'installation ou en finale.
Epsonscan 3.760 du 11/10/21016 ???
Personnellement, pour Windows, je ne trouve que des pilotes datant de 2009
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2F3FY5IeES7bk9SaRB8mHpfRt2pPqjVMOwU003D&id=324758
Comment installez vous ces pilotes ? pendant l'installation il ne faut pas que le cable USB soit connecté... on ne le branche que sur invitation de la procédure d'installation ou en finale.
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Euh.... ?
Plus ça va et moins je comprends vos problèmes...
plus le scan "erreur de communication" : très ennuyeux pour envoyer mes Pdf..
Pourquoi avoir besoin d'un scanner pour envoyer un PDF ???
Au redémarrage du PC, le driver refuse de s'installer : "impossible"
Les pilotes ne s'installent pas au redémarrage d'un PC ???
Je télécharge le driver scan sur le site dédiéEPSON Scan (3.7.6.0) 11/10/2016 Où trouvez vous des pilotes avec cette date ?
Maintenant vous ne pouvez ouvrir le gestionnaire de périph. ???
Reprenons au départ installez (cable usb non connecté) les pilotes fournis avec le lien de mon message 1. Il ne suffit pas de les télécharger... il faut ensuite les installer (double clic sur le fichier téléchargé (epson324758eu.exe).
Plus ça va et moins je comprends vos problèmes...
plus le scan "erreur de communication" : très ennuyeux pour envoyer mes Pdf..
Pourquoi avoir besoin d'un scanner pour envoyer un PDF ???
Au redémarrage du PC, le driver refuse de s'installer : "impossible"
Les pilotes ne s'installent pas au redémarrage d'un PC ???
Je télécharge le driver scan sur le site dédiéEPSON Scan (3.7.6.0) 11/10/2016 Où trouvez vous des pilotes avec cette date ?
Maintenant vous ne pouvez ouvrir le gestionnaire de périph. ???
Reprenons au départ installez (cable usb non connecté) les pilotes fournis avec le lien de mon message 1. Il ne suffit pas de les télécharger... il faut ensuite les installer (double clic sur le fichier téléchargé (epson324758eu.exe).
oui j'ai bien téléchargé et installé les bons périphériques,
cette fois avec ce lien :
http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2GmdoIiALwQx3EUR33TP2Qy&tc=6
mais le scan : refus !
et en fait j'ai des pdf à créer, donc plus de scan...
cette fois avec ce lien :
http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2GmdoIiALwQx3EUR33TP2Qy&tc=6
mais le scan : refus !
et en fait j'ai des pdf à créer, donc plus de scan...
???
Vous êtes bien sous Win 7 ?
Je vous invite a désinstaller tout ce qui à un rapport avec cette imprimante.
Puis de re-télécharger ici https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2GVwfTjo3H8kAJo0PHc6T4bkCAKn9tYmwcU003D&tc=6 en prenant soins de bien choisir votre système d'exploitation (en 32 ou 64 bits)
et installer dans l'ordre :
Les pilotes imprimante
puis Epsonscan
toujours câble USB non connecté pendant les phases d'installation.
Nota votre imprimante possède la fonction Wifi, vous pouvez aussi voir cette solution pour l'installer en Wifi ( sans fil)
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&kbid=372856&data=emW65r3CP2GVwfTjo3H8kAJo0PHc6T4bkCAKn9tYmwcU003D
Vous êtes bien sous Win 7 ?
Je vous invite a désinstaller tout ce qui à un rapport avec cette imprimante.
Puis de re-télécharger ici https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=emW65r3CP2GVwfTjo3H8kAJo0PHc6T4bkCAKn9tYmwcU003D&tc=6 en prenant soins de bien choisir votre système d'exploitation (en 32 ou 64 bits)
et installer dans l'ordre :
Les pilotes imprimante
puis Epsonscan
toujours câble USB non connecté pendant les phases d'installation.
Nota votre imprimante possède la fonction Wifi, vous pouvez aussi voir cette solution pour l'installer en Wifi ( sans fil)
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&kbid=372856&data=emW65r3CP2GVwfTjo3H8kAJo0PHc6T4bkCAKn9tYmwcU003D