Impossible d'envoyer pièces jointes thunderbird [Résolu/Fermé]

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 siamoise -
Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus envoyer de pièces jointe avec thunderbird une fenêtre s'ouvre et me dit qu'il y a virus détecté donc refus absolu d'envoyer mail. Mais un simple mail écrit part sans problème. Je suis allée sur ma messagerie free en ligne et ça fonctionne correctement. J'ai scanné, j'ai désinstallé thunderbird que j'ai réinstallé rien y fait. je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant y a plusieurs années que j'utilise thunderbird. bref j'appelle à votre bonne connaissance et sympathie pour m'aider svp. je suis allée sur le forum de thunderbird mais y a pas franchement de solution pour moi sur ce coup là. merci de me secourir.



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Salut,

Tu envoies un fichier au format certainement non accepté, type .doc ou openoffice.
Essaye en le zippant.

Le mail peut aussi être rejeté selon les liens que tu mets dans le mail.

Des fois, c'est un peu pénible pour que ça marche.


non non non j'envoie des photos comme d'habitude ça fait x fois que tout ce passe bien et du jour au lendemain ça passe plus! étrange quand même. je n'aie rien fais comme changement.....
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Pour avoir utilisé Thunderbird longtemps, je sais que le serveur SMTP avait tendance à rejeter des emails selon les liens contenus dedans ou les pièces jointes.

Si tu mets tes photos dans un zip, ça change quelque chose ?
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bonjour bon eh bien mon souci est résolu. j'ai désactivé 10mns mon anti virus j'ai envoyé une photo c'est parti. j'ai remis mon anti virus et ensuite refais la procédure plusieurs fois voilà et ça fonctionne comme dans le bon vieux temps!