Bonjour,
En éteignant mon ordi portable (windows 8) il m'a proposé d'effectuer les mises à jours et éteindre,
Chose faite, mais voici ce qui s'en a suivi :
1. Mise à jour trop trop longue
2. J'ai arrêté de force
3. Mise à jour n'est pas terminée, effectuez
4. Bon OK, je le fais...cette fois rapide, affiche "redémarrage en cours"
5. Je patiente 2 heures, un autre arrêt forcé
6. retour à l'étape 3 !
7. Je laisse tourner 5heures, rien de rien
8. Sur un forum je trouve la solution 15 secondes sur le bouton de mise en route puis maj+F10
9. Je réussi à allumer l'ordi mais plus aucune appli, tout le reste m'importe peu, mais il faut que je récupère thunderbird (mes messages classés dans des dossiers, mes dossiers locaux...)
10. J'ai réinstallé thunderbird mais évidemment je n'ai pas les classements que j'avais avant ni les carnets d'adresses
Je suis libérale et travaille toute seule chez moi, c'est pour dire que c'est mon entreprise entière qui est dans ses messages !
Ne me grondez pas parce que je n'ai pas de backup je suis déjà bien abattue comme ça,
J'espère que vous pourrez m'aider
Merci d'avance
Il faut voir si les fichiers existent toujours. Par défaut tous les fichiers d'un profil thunderbird sont stockés dans un répertoire comme
C :\Users\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.Utilisateur par défaut
Il faut vérifier si tu as plusieurs répertoires de ce type : l'ancien et le nouveau. L'ancien pourrait être ailleurs si au cours de toutes tes manipulations tu as changé de nom d'utilisateur.
A lire la référence sur le stockage du profil thunderbird : https://support.mozilla.org/t5/Installation-migration-et-mise-%C3%A0/Gestion-des-profils-dans-Thunderbird/ta-p/8422
Bonjour jeepee,
Je te remercie,
Mais dans c:\users\mon profil\ je n'ai pas de dossier qui s'appelle appdata, mais roaming sans passer par là,
Et dans roaming j'ai simplement un dossier qui s'appelle intel\wireless : le dossier est vide !
Un dossier windows.old a été créé
C:\windows.old\utilisateurs \default migrated\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu :le dossier est vide
Sinon j'ai aussi
C:\windows.old\utilisateurs \mon profil \roaming....et le même truc, intel\wireless aussi vides....
le répertoire appdata est caché, on peut y accéder en tapant son chemin complet dans la barre d'adresse de l'explorateur, ou en changeant des paramètres de l'explorateur : affichage/options/affichage ==> cocher afficher les fichiers, dossiers cachés
c'était quoi comme maj ? car pour avoir un windows.old (s'ils est bien récent) il faut faire une maj majeure comme W8 vers W8.1 ou W8 vers W10.
Jee pee,
J'ai effectivement trouvé le répertoire appdata.
T'es super!
J'ose espérer que je t'embête une dernière fois : comment je les récupère sur le thunderbird que je viens de réinstaller ?
Merci
tu es sûre que tu as bien l'ancien ? en vérifiant avec la taille, les dates, ...
le mieux c'est de copier ton répertoire de messagerie xxxx.yyyy ailleurs, comme cela tu sais où il est et tu peux le sauvegarder ou un jour le mettre sur un autre pc.
Par exemple moi il est sous D:\jeepee\thunderbird
Une fois que la copie est faite, via
demarrer/executer
(ou
windows+r
) tu lances
thunderbird.exe -p
tu fais "nouveau profil", tu donnes un nom et tu fais "choisir un dossier" et là tu mets ton répertoire (comme D:\jeepee\thunderbird)
En lançant ce profil tu devrais retrouver ton ancien environnement
