Cliente mécontente de Priminister
AUGE7491
-
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai fait l'achat pour Noel d'un Iphone 6PLUS , reçu dans les délais et entièrement conforme a ma commande.
Aprés 1 mois et demi d'utilisation normale j'ai constater pendant une semaine des réactions bizarre du téléphone puis je suis tombé en panne, plus d'image ni de son...
Et la, problème le vendeur PRO SVELECTRO me demande de faire un film de mon écran noir et refuse d'appliqué la garantie, je la soupçonne de jouer la montre pour ne pas intervenir sur mon matériel défectueux.
PRIMINISTER c'en lave les mains, SVELECTRO fait la sourde oreille
ce petit "guague" me coÜte la baguatelle de 430 euros
MERCI PRICEMINISTER
j'ai fait l'achat pour Noel d'un Iphone 6PLUS , reçu dans les délais et entièrement conforme a ma commande.
Aprés 1 mois et demi d'utilisation normale j'ai constater pendant une semaine des réactions bizarre du téléphone puis je suis tombé en panne, plus d'image ni de son...
Et la, problème le vendeur PRO SVELECTRO me demande de faire un film de mon écran noir et refuse d'appliqué la garantie, je la soupçonne de jouer la montre pour ne pas intervenir sur mon matériel défectueux.
PRIMINISTER c'en lave les mains, SVELECTRO fait la sourde oreille
ce petit "guague" me coÜte la baguatelle de 430 euros
MERCI PRICEMINISTER
A voir également:
- Cliente mécontente de Priminister
- Attendez le client de stratégie de groupe - Forum Windows 7
- Formate pour taxer cliente 500€ - Forum Loisirs / Divertissements
- Cheick yvann formate cliente - Forum Vos droits sur internet
- Formaté mais pas de connexion Internet ? ✓ - Forum Matériel & Système
- Chaque fois qu’un vendeur vend un produit à un client, il inscrit une nouvelle ligne avec la quantité de produit vendu. quels sont, dans l'ordre, les 3 produits les plus vendus par stéphane (en quantité, tous clients confondus) ? ✓ - Forum Excel
2 réponses
bonjour
priceminister n'a plus rien à voir puisque la transaction est terminée
par contre:
le vendeur PRO SVELECTRO me demande de faire un film de mon écran noir et refuse d'appliqué la garantie,
ça ce n'est pas normal
qu'il joue la montre? certainement
je vous conseillerais tout de suite de lui envoyer une lettre recommandée avec ar indiquant les problèmes rencontrés, et ce que vous attendez de lui et de vous rapprocher d'une organisation de consommateurs pour faire valoir vos droits (ou médiateur? peu importe du moment qu'une action est lancée dans les délais de la garantie
n'oubliez pas de faire une copie de la lettre avant de l'envoyer
mais vous savez, c'est le problème principal de ces mobiles reconditionnés..quelque soit le site, quand c'est pas fait en france, et encore..
priceminister n'a plus rien à voir puisque la transaction est terminée
par contre:
le vendeur PRO SVELECTRO me demande de faire un film de mon écran noir et refuse d'appliqué la garantie,
ça ce n'est pas normal
qu'il joue la montre? certainement
je vous conseillerais tout de suite de lui envoyer une lettre recommandée avec ar indiquant les problèmes rencontrés, et ce que vous attendez de lui et de vous rapprocher d'une organisation de consommateurs pour faire valoir vos droits (ou médiateur? peu importe du moment qu'une action est lancée dans les délais de la garantie
n'oubliez pas de faire une copie de la lettre avant de l'envoyer
mais vous savez, c'est le problème principal de ces mobiles reconditionnés..quelque soit le site, quand c'est pas fait en france, et encore..
Afrikarnak
Messages postés
35535
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
14 502
Bonjour
Droit applicable au vendeur?
A+
PS: Eviter comme la peste les Places de Marché (Market Place..) proposés par des 'grands' genre CDiscount, PM etc.
En cas de problème l'Enseigne hébergeant les vendeurs s'en lave les mains. ( = Demerden Sie Sich..).
De plus certains vendeurs se trouvent dans des pays où les recours peuvent être difficiles voire impossibles à mettre en œuvre..
A+
Droit applicable au vendeur?
A+
PS: Eviter comme la peste les Places de Marché (Market Place..) proposés par des 'grands' genre CDiscount, PM etc.
En cas de problème l'Enseigne hébergeant les vendeurs s'en lave les mains. ( = Demerden Sie Sich..).
De plus certains vendeurs se trouvent dans des pays où les recours peuvent être difficiles voire impossibles à mettre en œuvre..
A+