Erreur Imprimante

Ahdjae -  
Sergio39 Messages postés 5110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
j'ai une imprimante canon mf216n i-sensys qui me demande de mettre sous tension l'appareil alors que cest déja branché .

voici le message, ''mettrez la machine hors puis sous tension. E202 0002
si laremise en service echoue, contactez votre revendeur ou le SAV''. merci de m aider
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1 réponse

Sergio39 Messages postés 5110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 475
 
Bonjour,
Commencez par arrêter l'imprimante et débranchez le câble d'alimentation laissez l'imprimante se reposer 4 à 5 minutes
Rebranchez le câble d'alimentation
Allumez l'imprimante.
Si vous avez toujours le même message changer de prise USB sur votre PC

Si l'imprimante était connectée en Wifi, connectez la avec un cordon USB pour voir si cela résout votre problème.
voici la notice
http://gdlp01.c-wss.com/gds/7/0300017527/01/MF229dw_UsersGuide_FR.pdf

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