Message WORD Desolé… Il semble que cette page soit endommagée;

Résolu
glg29mhq Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29mhq Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En voulant ouvrir n'importe quel fichier doc, j'ai un message d'erreur du type:
Desolé… Il semble que cette page soit endommagée; elle doit être réparée
Je fais OK et les fichiers s'ouvrent sans problème.
Même chose en ouvrant winword.exe depuis son emplacement dans Program files.
Par contre en ouvrant word avec la commande winword.exe /a, le démarrage est normal.
Avez-vous une idée pour supprimer ce message d'erreur ?
Quelle est la page endommagée.
La réparation en ligne n'a pas résolue le problème
Je ne peux pas ouvrir un document word sans avoir ce message au préalable, ensuite c'est bon.
Winword Pro 2016, Windows 10

Merci.
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1 réponse

glg29mhq Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour.
Le problème est résolu grâce à l'assistance microsoft en ligne.
Il y avait une incompatibilité de programmes entre office 2016 et office 365.
Il a fallu tout désinstaller en s'attaquant d'abord à la base de registre.
Le service d'assistance est parfait.
Bonne journée à tous
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