Impossible de supprimer un fichier word Résolu

Question

Bonjour à tous,
J'ai utiliser un convertisseur PDF -> word sur le net.
Non seulement je n'ai pas eu ce que je voulais mais en plus le fichier soi-disant word est impossible à supprimer. Comment peut on définitivement le supprimer ?
L'ordi n'étant pas à moi je dois vraiment l'enlever.
Je précise qu'il est dans le fichier "download"
Merci pour votre aide.

zizoudpsp · Answer

Bonjour, pour la suppression de ton fichier c'est simple il faut démarrer ton ordinateur en mode sans échec cela pourra te permettre la suppression de ton fichier. Cordialement, Zizou

coral79 · Answer

Bonjour Zizou, Non, j'ai essayé, ça ne marche pas. Il s'efface et quand je rallume le poste il réapparait

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.
Au cas ou la procédure de Zizou serait en échec 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/13947-lockhunter/
Cela n'est qu'une suggestion . . . Salut

coral79 · Answer

Bonjour Jojolaguitare,
En fait je suis allée dans "Gestionnaire de taches" et supprimé tout ce qui concernait Word. 
J'ai pu effacer le fichier
Merci pour vos réponses ;-)

Impossible de supprimer un fichier word

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