Erreur générique pour ouvrir documents

Fermé
ostin
Messages postés
235
Date d'inscription
mardi 12 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mars 2022
- 4 mars 2017 à 15:02
ostin
Messages postés
235
Date d'inscription
mardi 12 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mars 2022
- 4 mars 2017 à 16:59
bonjour

ma banque m'a envoyée des documents en pièce jointe et quand je veux les ouvrir cela me marque erreur générique,qu'est ce que ça veut dire et comment ouvrir mes documents?

merci

7 réponses

Sergio39
Messages postés
5021
Date d'inscription
samedi 29 mars 2008
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 avril 2017
2 560
4 mars 2017 à 15:05
Bonjour,
Si votre banque vous a envoyé des fichiers au format PDF il vous faut ACROBAT READER.
vous pouvez le télécharger sur cette page
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
3