Apres reinitialisation de mon fone tous mes contacts ont disparu

claudysassou -  
 claudysassou -
Bonjour,
J'avais oubliée le mot de passe de mon ancien compte Microsoft et après réinitialisation de mon téléphone tous mes contacts ont disparu.


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Réponse 1 / 1
kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Ben si tu n'avais fait aucune sauvegarde, tu n'as plus qu'à les entrer manuellement à nouveau


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claudysassou
 
Merci Kaumune, j'avais fait une sauvegarde mais avec mon ancien compte.
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Je parlais de sauvegarde autres

Exemple copier les contacts sur la carte SIM ou à l'aide d'un logiciel sur un PC

Sinon, tu as essayé la procédure de récupération du mot de passe ?

Récupérer mot de passe compte Microsoft
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claudysassou
 
Oui je l'ai fais, sans succès, c'est ce qui m'as poussé a le réinitialiser. J'aurai du le copier sur la carte SIM avant.
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