Téléphone bloqué

Fermé

Swootly Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 26 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017 - 26 févr. 2017 à 17:15
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 26 févr. 2017 à 17:20

Bonjour
Mon Windows Phone 8.1 (Kazam) est bloqué. J'ai tout essayé : retirer la batterie, le charger, rien ne fonctionne. Au début, quand on l'allume, tout est normal, puis l'écran reste bloqué, il devient inutilisable. Du coup il est non-changeable. Je l'ai depuis seulement sept mois, si quelqu'un a une solution...

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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
26 févr. 2017 à 17:20

Bonjour,
dans votre cas, faites marcher rapidement la garantie .... c'est votre seule solution
Bonne journée

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