Je ne reçois pas tous les sms d'un contact

Fermé
Shazy - 13 févr. 2017 à 18:51
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 15 févr. 2017 à 12:00
Bonjour,
J'ai actuellement un problème avec mon Samsung Galaxy Grand Prime, j'ai un contact avec qui j'échange beaucoup de sms mais depuis quelques semaines je ne reçois plus tous les messages qu'il m'envoie. Parfois il se vexe du fait que je ne réponde pas mais je n'ai en réalité pas reçu le sms... La plupart des sms je les reçois mais certains, non. Cela commence à devenir embetant j'ai redémarre mon téléphone plusieurs fois je l'ai totalement vidé je supprime notre conversation assez régulièrement mais rien à faire, avez vous des solutions à me proposer ? Merci !

3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
13 févr. 2017 à 18:53
Salut,

La solution est peut être que le soucis ne vient pas de ton smartphone mais du sien.
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Son téléphone marche très bien et elle n'a ce problème qu'avec moi je pense vraiment que c'est mon smartphone car il a des difficultés à fonctionner en ce moment alors qu'il n'a QUE 1 an
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
13 févr. 2017 à 19:18
Après avoir sauvegardé tes photos vidéos ect... (s'ils ne sont pas sur µSD), réinitialises le smartphone.
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Merci !!! Malheureusement je viens de le faire et pareil même combat...
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J'ai aussi ajouté une carte micro sd pour alléger mon téléphone mais il ne la détecte même pas
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270 > Shazy
15 févr. 2017 à 12:00
Pour la carte il faut la formater avec le smartphone directement.
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