Lecteur DVD introuvable

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques temps mon pc ne veut plus lire ni de cd ni de dvd. Pourtant lorsque j'insert un dvd dans le lecteur celui-ci tourne. Mais rien ne s'affiche a l'écran. De plus je ne trouve plus le lecteur dans mes fichier. Mais celui-ci apparaît dans la liste des périphériques dans le "gestionnaire des périphérique" qui m'indique "ce périphérique fonctionne correctement". Ainsi je n'ai pas de code d'erreur...
Je suis perdue !

Merci pour votre aide !

21 réponses

  1. Merci pour votre réponse,
    Je l'ai fait mais rien n'a changé.. :/
    1
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
      et met-le sur le bureau.

      Fais clic droit sur le fichier
      Choisis --> Installer
      Redémarre le pc.
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      1. Modérateur
        Simple vérification:

        Le lecteur n'apparaît pas dans Ordinateur ou CE PC ?
        As-tu bien cliqué sur --> Installer ?
        As-tu redémarré le pc ?
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        1. Oui j'ai bien fait installé et j'ai bien redémarré le pc.
          Le lecteur n'apparait nul part sauf dans le gestionnaire des périphériques
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          1. Modérateur
            Va dans le gestionnaire des périphériques
            Fais clic droit sur le lecteur cd/dvd
            Désinstaller

            Clique sur --> Action
            Rechercher les modifications sur le matériel.
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            1. J'ai déja essayer ca avant de publier mon problème ici car j'avais vu cette option dans d'anciennes publications. J'ai donc désinstallé le lecteur et redémarré le pc pour qu'il le réinstalle. Aucun résultat...
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              1. Modérateur
                Est-ce un pc fixe ou portable ?
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                1. Modérateur
                  As-tu essayé une restauration du système ?
                  Choisis une date antérieure au problème.
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                  1. Non je n'ai pas essayé ca pour l'instant. Le problème c'est que je ne sais plus depuis quand j'ai ce problème... Ca fait longtemps ! Je n'utilisait jamais mon lecteur dvd d'ordinaire, mais j'en ai a nouveau besoin maintenant donc c'est devenu embêtant...
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                    1. Modérateur
                      C'est quoi le système d'exploitation ?
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                      1. Mais lorsque j'ai acheté le PC j'avais Windows 7 (il me semble que je l'ai depuis 2011... il n'est pas tout jeune !)
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                        1. Modérateur
                          Regarde la méthode 4 --> ici
                          Créer une sous-clé de Registre
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                          1. Ok merci beaucoup ! Je vais essayer ca tout de suite ! :)
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                            1. Dès que j'en arrive à l'étape de créer une nouvelle clé mon pc me dit que ce n'est pas possible car il y a une erreur d'écriture dans le registre ....
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                              1. C'était une erreur de ma part, tout a fonctionné, j'ai suivit la procédure jusqu'au redémarrage mais rien n'a changé pour mon lecteur...
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                                1. Modérateur
                                  Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
                                  Vérifie également dans les facultatifs.
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                                  1. Merci beaucoup pour vos réponses !!
                                    Tout est à jour sur mon pc... Je ne pense pas que je réussirais à refaire fonctionner mon lecteur. Je vais envisager de me procurer un lecteur dvd externe !
                                    Mais merci beaucoup !!
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                                    1. Modérateur
                                      Va dans le régistre et suis cette arborescence:
                                      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
                                      Fais clic droit sur la clé atapi
                                      Exporter
                                      Nomme-le --> atapi.reg
                                      Vérifie l'emplacement du fichier avant de l'enrégistrer, soit sur le bureau ou téléchargements ?
                                      Enrégistrer

                                      Télécharge celui-ci --> atapi1.reg
                                      Met-le dans tes documents
                                      Fais clic droit sur le fichier --> atapi1.reg
                                      Clique sur --> Fusionner
                                      Accepte (oui)
                                      Redémarre le pc.
                                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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