Lecteur DVD introuvable

Résolu
Mogo -  
 Mogo -
Bonjour,

Depuis quelques temps mon pc ne veut plus lire ni de cd ni de dvd. Pourtant lorsque j'insert un dvd dans le lecteur celui-ci tourne. Mais rien ne s'affiche a l'écran. De plus je ne trouve plus le lecteur dans mes fichier. Mais celui-ci apparaît dans la liste des périphériques dans le "gestionnaire des périphérique" qui m'indique "ce périphérique fonctionne correctement". Ainsi je n'ai pas de code d'erreur...
Je suis perdue !

Merci pour votre aide !


A voir également:

21 réponses

Mogo
 
Merci pour votre réponse,
Je l'ai fait mais rien n'a changé.. :/
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Simple vérification:

Le lecteur n'apparaît pas dans Ordinateur ou CE PC ?
As-tu bien cliqué sur --> Installer ?
As-tu redémarré le pc ?
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Mogo
 
Oui j'ai bien fait installé et j'ai bien redémarré le pc.
Le lecteur n'apparait nul part sauf dans le gestionnaire des périphériques
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur cd/dvd
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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Mogo
 
J'ai déja essayer ca avant de publier mon problème ici car j'avais vu cette option dans d'anciennes publications. J'ai donc désinstallé le lecteur et redémarré le pc pour qu'il le réinstalle. Aucun résultat...
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Est-ce un pc fixe ou portable ?
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Mogo
 
Un pc portable
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
As-tu essayé une restauration du système ?
Choisis une date antérieure au problème.
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Mogo
 
Non je n'ai pas essayé ca pour l'instant. Le problème c'est que je ne sais plus depuis quand j'ai ce problème... Ca fait longtemps ! Je n'utilisait jamais mon lecteur dvd d'ordinaire, mais j'en ai a nouveau besoin maintenant donc c'est devenu embêtant...
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
C'est quoi le système d'exploitation ?
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Mogo
 
Windows 10
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Mogo
 
Mais lorsque j'ai acheté le PC j'avais Windows 7 (il me semble que je l'ai depuis 2011... il n'est pas tout jeune !)
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Regarde la méthode 4 --> ici
Créer une sous-clé de Registre
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Mogo
 
Ok merci beaucoup ! Je vais essayer ca tout de suite ! :)
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Mogo
 
Dès que j'en arrive à l'étape de créer une nouvelle clé mon pc me dit que ce n'est pas possible car il y a une erreur d'écriture dans le registre ....
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Mogo
 
C'était une erreur de ma part, tout a fonctionné, j'ai suivit la procédure jusqu'au redémarrage mais rien n'a changé pour mon lecteur...
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Vérifie également dans les facultatifs.
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Mogo
 
Merci beaucoup pour vos réponses !!
Tout est à jour sur mon pc... Je ne pense pas que je réussirais à refaire fonctionner mon lecteur. Je vais envisager de me procurer un lecteur dvd externe !
Mais merci beaucoup !!
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kaneagle Messages postés 86501 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans le régistre et suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Fais clic droit sur la clé atapi
Exporter
Nomme-le --> atapi.reg
Vérifie l'emplacement du fichier avant de l'enrégistrer, soit sur le bureau ou téléchargements ?
Enrégistrer

Télécharge celui-ci --> atapi1.reg
Met-le dans tes documents
Fais clic droit sur le fichier --> atapi1.reg
Clique sur --> Fusionner
Accepte (oui)
Redémarre le pc.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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