Problèmes pour mon volet roulant.

Bonjour.
J ai un grand volet roulant qui monte et descend à l aide d une manivelle.
Mais depuis des années j ai toujours le meme problème avec mon volet roulant.
Il arrive un moment ou celui ci est dure à monter et au niveau de la manivelle casse.
Il faut que je rachette une manivelle...
J ai regardé pour le lubrifier et il fait encore du bruit.
A coté du système de qui le fait tourner une partie peut etre graisser.
Mais c est la partie qui tourne plus à droite et la pas d accès !
C est entouré par deux plaques blanches et le tout avec du cilicone...
Faut il que je lubrifis cette partie d enrouleur cachée ?
Merci pour toute réponse.
Chris.