Processus wondershare appservice Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
après un court (environ 5mn) temps d'inactivité, mon PC s'éteint et se rallume tout seul. A partir de ce moment, j'ai un processus wondershare appservice qui ralentit considérablement le PC. Quelqu'un a-t'il une idée d'où ça peut provenir et, surtout, comment l'enlever ?
Merci d'avance.

Snox5 · Answer

Salut,
C'est Adware je crois... 
Scan ton PC avec Adwcleaner et Malwarebytes pour retirer l'infection, ca devrait suffire.
+++

jtesion · Answer

Visiblement, c'est toujours présent ...

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Bha t'as installé les programmes Wondershare,
tu ne peux pas les désinstaller depuis le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités ?

jtesion · Answer

Impossible de trouver une entrée Wondershare appservice, ni dans programmes et fonctionnalités, ni dans ccleaner, ni dans revo uninstaller.
j'ai bien un répertoire wondershare/waf/2.3.2.219

Malekal_morte- · Answer

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
PS comme il y a un bug actuellement quand on colle un lien sur le forum
il faudrait mettre un lien par message.

jtesion · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170201_f7l8c6e5r13

jtesion · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170201_s13c7f9d5p10

jtesion · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170201_g13f6u9h9r14

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 
CreateRestorePoint:CloseProcesses: R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.3.2.219\WsAppService.exe [440832 2016-12-07] (Wondershare) [Fichier non signé]   2017-01-31 17:25 - 2017-01-31 17:57 - 00000245 _____ C:\Users
ous\Desktop\wondershare.txt   2017-01-12 15:49 - 2017-01-12 17:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare   2017-01-12 15:49 - 2017-01-12 17:14 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare   2017-01-12 15:49 - 2017-01-12 15:50 - 00000000 ____D C:\Users
ous\AppData\Roaming\Wondershare  Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.

jtesion · Answer

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-01-2017
Exécuté par nous (01-02-2017 09:49:32) Run:1
Exécuté depuis C:\Users
ous\Desktop
ettoyage
Profils chargés: nous (Profils disponibles: nous)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.3.2.219\WsAppService.exe [440832 2016-12-07] (Wondershare) [Fichier non signé]  
 2017-01-31 17:25 - 2017-01-31 17:57 - 00000245 _____ C:\Users
ous\Desktop\wondershare.txt  
 2017-01-12 15:49 - 2017-01-12 17:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare  
 2017-01-12 15:49 - 2017-01-12 17:14 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare  
 2017-01-12 15:49 - 2017-01-12 15:50 - 00000000 ____D C:\Users
ous\AppData\Roaming\Wondershare  
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
WsAppService => Service arrêté avec succès.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsAppService => clé supprimé(es) avec succès
WsAppService => service supprimé(es) avec succès
C:\Users
ous\Desktop\wondershare.txt => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Users
ous\AppData\Roaming\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.
========= RemoveProxy: =========
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3999484436-2984617559-480893277-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3999484436-2984617559-480893277-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
========= Fin de RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 0 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 24997679 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 8397 B
Windows/system/drivers => 57374540 B
Edge => 161339 B
Chrome => 0 B
Firefox => 384797118 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 398668 B
NetworkService => 3226 B
nous => 1664731335 B
RecycleBin => 453422238 B
EmptyTemp: => 2.4 GB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 09:55:26

Malekal_morte- · Answer

c'est bon ?

jtesion · Answer

A priori, oui. le répertoire wondershare a bien disparu et plus rien dans le gestionnaire des taches.
un grand merci a toi. bonne journée.

Malekal_morte- · Answer

de rien :)

jtesion · Answer

j'ai toujours des redémarrages intempestifs, même en cas d'activité du PC. En effet, lors d'une copie qui durait environ 30 minutes, il a redémarré au moins 1 fois

Blueblabla · Answer

J'ai le même problème avec l'application Wondershare AppService. Mon portable HP tourne sous Windows 10 Family 64bits est tellement lent que j'ai malgré tout trouvé un moyen pour le faire fonctionner presque normalement. En effet, via le gestionnaire des tâches, j'arrive à faire "fin de tâche" de cette 'merde' et il s'arrête, mais se réactive à chaque reboot.
J'ai fait le scan avec FRST64 et j'ai envoyé les trois fichiers via pjjoint.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170205_s15u8x8b9b12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170205_w10d5v5w10d6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170205_x9v8x15l14i8
Que dois-je faire maintenant?

Malekal_morte- · Answer

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Processus wondershare appservice

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