Livres chargés sur Kobo ne s'affichent pas
Fermé
pierre
-
29 janv. 2017 à 16:40
MALCAJO Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2020 - 6 févr. 2017 à 14:56
MALCAJO Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2020 - 6 févr. 2017 à 14:56
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MALCAJO
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21 décembre 2020
6 févr. 2017 à 14:56
6 févr. 2017 à 14:56
Réponse Via email (Anne T) 30/01/2017 03:12 AM
Bonjour Claudine,
Merci d'avoir contacté le service à la clientèle Rakuten Kobo. C'était un plaisir de vous aider aujourd'hui.
Vous nous avez contactés aujourd'hui car vous voulez configurer votre liseuse.
Vous pouvez utiliser le câble micro USB pour recharger votre liseuse et la connecter à votre ordinateur.
Avant d'utiliser votre liseuse Kobo pour la première fois, vous devez la configurer.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre ordinateur ou vous pouvez utiliser votre liseuse avec une connexion Wi-Fi.
Vous devez absolument configurer votre liseuse avant de l'utiliser. Vous pourrez alors:
- Télécharger vos eBooks Kobo.
- Mettre à jour votre liseuse avec les derniers micro-logiciels et logiciels.
CONFIGURER VOTRE LISEUSE EN UTILISANT UN ORDINATEUR
Pour configurer votre liseuse à l'aide de votre ordinateur, vous devez télécharger l'application Kobo Desktop, puis suivre plusieurs étapes de configuration sur votre liseuse.
Votre ordinateur doit être connecté à Internet pour configurer la liseuse.
1- Accédez à www.kobosetup.com sur votre ordinateur.
2- Cliquez sur Télécharger pour PC (si vous avez un ordinateur Windows) ou Télécharger pour Mac.
3- Lorsque le téléchargement de Kobo Desktop est terminé, installez-le sur votre ordinateur.
Suivez les étapes de la page de configuration Kobo après avoir cliqué sur le bouton de téléchargement.
4- Faites rapidement glisser le bouton d'alimentation de votre liseuse vers la droite pour la mettre sous tension.
5- Connectez une extrémité du câble micro USB à votre liseuse et l'autre à un port USB de votre ordinateur.
6- Touchez pour choisir votre langue.
7- Touchez Pas de réseau Wi-Fi?
8- Ouvrez Kobo Desktop sur votre ordinateur.
9- Cliquez sur Commencer.
10- Connectez-vous à Kobo avec l'une de ces options :
- Saisissez les détails de votre compte Kobo et cliquez sur Accéder.
- Cliquez sur Créer un compte, saisissez les détails de votre nouveau compte, et cliquez sur Accéder.
- Cliquez sur Se connecter avec Facebook, et saisissez les détails de votre compte Facebook.
11- Cliquez sur Commencer. Si vous possédez déjà des livres Kobo, ceux-ci vont être ajoutés à la bibliothèque de votre liseuse.
12- Si nécessaire, sur la page Partager l'activité sur Facebook, cliquez sur Se connecter ou sur Ignorer.
13- Cliquez sur Continuer.
14- Cliquez sur Éjecter pour terminer la configuration de votre liseuse.
15- Cliquez sur OK.
16- Débranchez le câble micro USB. Votre liseuse termine la configuration et la page d'accueil apparaît.
CONFIGURER VOTRE LISEUSE EN UTILISANT LE WI-FI
Pour configurer votre liseuse avec le Wi-Fi, il vous suffit d'avoir une connexion Wi-Fi.
Si vous ne voyez pas l'option Configuration sans fil sur le deuxième écran de configuration, veuillez terminer la configuration avec un ordinateur.
1- Faites rapidement glisser le bouton d'alimentation de votre liseuse vers la droite pour la mettre sous tension.
2- Touchez pour choisir votre langue.
3- Touchez Configurer par Wi-Fi. Votre liseuse va rechercher les réseaux Wi-Fi locaux et afficher la liste des réseaux disponibles.
4- Touchez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
5- Si nécessaire, utilisez le clavier sur l'écran pour saisir le mot de passe du réseau.
6- Touchez Accéder sur le clavier.
7- Si nécessaire, touchez Date, Fuseau horaire, ou Heure et effectuez les changements nécessaires.
8- Touchez Continuer. Votre liseuse va télécharger les mises à jour disponibles.
L'exécution des mises à jour peut nécessiter jusqu'à 20 minutes.
9- Touchez l'option de connexion que vous souhaitez utiliser et saisissez vos informations à l'aide du clavier virtuel.
Si vous possédez déjà des livres Kobo, ceux-ci vont être ajoutés à la bibliothèque de votre liseuse.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous rendre visite www.kobobooks.com/aide ou nous appeler à tout moment.
Pour vos dossiers, votre numéro de référence est: 170130-000183
Cordialement,
L'équipe Rakuten Kobo
Bonjour Claudine,
Merci d'avoir contacté le service à la clientèle Rakuten Kobo. C'était un plaisir de vous aider aujourd'hui.
Vous nous avez contactés aujourd'hui car vous voulez configurer votre liseuse.
Vous pouvez utiliser le câble micro USB pour recharger votre liseuse et la connecter à votre ordinateur.
Avant d'utiliser votre liseuse Kobo pour la première fois, vous devez la configurer.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre ordinateur ou vous pouvez utiliser votre liseuse avec une connexion Wi-Fi.
Vous devez absolument configurer votre liseuse avant de l'utiliser. Vous pourrez alors:
- Télécharger vos eBooks Kobo.
- Mettre à jour votre liseuse avec les derniers micro-logiciels et logiciels.
CONFIGURER VOTRE LISEUSE EN UTILISANT UN ORDINATEUR
Pour configurer votre liseuse à l'aide de votre ordinateur, vous devez télécharger l'application Kobo Desktop, puis suivre plusieurs étapes de configuration sur votre liseuse.
Votre ordinateur doit être connecté à Internet pour configurer la liseuse.
1- Accédez à www.kobosetup.com sur votre ordinateur.
2- Cliquez sur Télécharger pour PC (si vous avez un ordinateur Windows) ou Télécharger pour Mac.
3- Lorsque le téléchargement de Kobo Desktop est terminé, installez-le sur votre ordinateur.
Suivez les étapes de la page de configuration Kobo après avoir cliqué sur le bouton de téléchargement.
4- Faites rapidement glisser le bouton d'alimentation de votre liseuse vers la droite pour la mettre sous tension.
5- Connectez une extrémité du câble micro USB à votre liseuse et l'autre à un port USB de votre ordinateur.
6- Touchez pour choisir votre langue.
7- Touchez Pas de réseau Wi-Fi?
8- Ouvrez Kobo Desktop sur votre ordinateur.
9- Cliquez sur Commencer.
10- Connectez-vous à Kobo avec l'une de ces options :
- Saisissez les détails de votre compte Kobo et cliquez sur Accéder.
- Cliquez sur Créer un compte, saisissez les détails de votre nouveau compte, et cliquez sur Accéder.
- Cliquez sur Se connecter avec Facebook, et saisissez les détails de votre compte Facebook.
11- Cliquez sur Commencer. Si vous possédez déjà des livres Kobo, ceux-ci vont être ajoutés à la bibliothèque de votre liseuse.
12- Si nécessaire, sur la page Partager l'activité sur Facebook, cliquez sur Se connecter ou sur Ignorer.
13- Cliquez sur Continuer.
14- Cliquez sur Éjecter pour terminer la configuration de votre liseuse.
15- Cliquez sur OK.
16- Débranchez le câble micro USB. Votre liseuse termine la configuration et la page d'accueil apparaît.
CONFIGURER VOTRE LISEUSE EN UTILISANT LE WI-FI
Pour configurer votre liseuse avec le Wi-Fi, il vous suffit d'avoir une connexion Wi-Fi.
Si vous ne voyez pas l'option Configuration sans fil sur le deuxième écran de configuration, veuillez terminer la configuration avec un ordinateur.
1- Faites rapidement glisser le bouton d'alimentation de votre liseuse vers la droite pour la mettre sous tension.
2- Touchez pour choisir votre langue.
3- Touchez Configurer par Wi-Fi. Votre liseuse va rechercher les réseaux Wi-Fi locaux et afficher la liste des réseaux disponibles.
4- Touchez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
5- Si nécessaire, utilisez le clavier sur l'écran pour saisir le mot de passe du réseau.
6- Touchez Accéder sur le clavier.
7- Si nécessaire, touchez Date, Fuseau horaire, ou Heure et effectuez les changements nécessaires.
8- Touchez Continuer. Votre liseuse va télécharger les mises à jour disponibles.
L'exécution des mises à jour peut nécessiter jusqu'à 20 minutes.
9- Touchez l'option de connexion que vous souhaitez utiliser et saisissez vos informations à l'aide du clavier virtuel.
Si vous possédez déjà des livres Kobo, ceux-ci vont être ajoutés à la bibliothèque de votre liseuse.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous rendre visite www.kobobooks.com/aide ou nous appeler à tout moment.
Pour vos dossiers, votre numéro de référence est: 170130-000183
Cordialement,
L'équipe Rakuten Kobo
