Litige qui n'avance aps chez Showroomprive

Bonjour,

depuis le 02/01 j'attends la prise en compte de mon remboursement de ma commande de octobre. On me dit que vous relancer votre fournisseur quand le fournisseur me dit lui-même que vous ne l'avez pas contacter...

Après tout, pourquoi attendre le retour de votre fournisseur pour me rembourser, c'est votre sauce? Moi, le produit n'est plus chez moi depuis decembre et n'a jamais fonctionné depuis octobre et m'a couté 400€ (encaissé à la commande!).

Merci donc de réagir...
Marie
Numéro de commande : 81239828