Le processus com.android.phone s'est arrêté galaxy s4 mini

Résolu
Bilelmasghouni Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Yannickestunpeuénervépartonportablelà -
Bonjour,
lorsque je maintiens l'appuie sur la bouton menu pour afficher les programme en cours d'exécution ce message s' affiche :" le processus com.android.phone s'est arrêté " .
j'ai effectue un wipe cache , factory reset ... le problème se fix mais apres utilisation pour presque une heure le problem revient ..
quesque je dois faire??

5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 58617 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 811
 
Bonjour,
C'est la dernière mise à jour de Google qui fait planter le téléphone donc va dans le "gestionnaire d'applications" selectionne "appli Google" puis "desinstaller les mises à jour " attention de ne pas remettre à jour cette appli sinon le problème reviendra.
18
Bilelmasghouni Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci bien .. j'ai désinstaller les mises à jour et c'a marché le problém est résolue merciiiiiiiiiiiiii
0
Sylvie 001
 
Moi aussi cela a fonctionné MERCI !
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