Problème androïd process acore

Résolu
Dami1250 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 17 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 - 17 févr. 2015 à 11:52
 Charles - 28 août 2017 à 10:03
Bonjour !
J'ai un souci sur ma tablette samsung galaxy note, depuis ce matin j'ai un message qui me dit : le système android process acore s'est arrêté. Je n'arrive plus à aller dans mes applications tout est bloquer. Comment faire ? Merci de m'aidez je ne suis pas très douée pour réinitialiser ?
Michèle
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1 réponse

Réponse 1 / 1
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844
17 févr. 2015 à 13:19
Bonjour,

Eteinds le.

Appuis sur Volume Haut + Home + Power.

Relaches Power à l'apparition du Logo Samsung ...

Navigues avec Volume, Confirmes avec Power.

Fais Wipe Data et Wipe Cache.
Puis Reboot System Now.

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Dami1250 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 17 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015 8
17 févr. 2015 à 14:24
Merci ITOKYOPEYA apparemment ça marche, il faut tout rénitialiser j'espère ne pas avoir perdu mes données et mes photos et vidéos. Les applis ce n'est pas grave je vais les retélécharger.
A bientôt pour une aide éventuelle lol !
Michèle
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 844 > Dami1250 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 17 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2015
17 févr. 2015 à 14:27
Si tu as fais des Sauvegardes (synchronisé avec ton compte Gmail) tu ne perdra rien ?!
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