Problème androïd process acore

Résolu
Dami1250 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Charles -
Bonjour !
J'ai un souci sur ma tablette samsung galaxy note, depuis ce matin j'ai un message qui me dit : le système android process acore s'est arrêté. Je n'arrive plus à aller dans mes applications tout est bloquer. Comment faire ? Merci de m'aidez je ne suis pas très douée pour réinitialiser ?
Michèle

1 réponse

  1.
    ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883
     
    Bonjour,

    Eteinds le.

    Appuis sur Volume Haut + Home + Power.

    Relaches Power à l'apparition du Logo Samsung ...

    Navigues avec Volume, Confirmes avec Power.

    Fais Wipe Data et Wipe Cache.
    Puis Reboot System Now.

    22
    1. Dami1250 Messages postés 5 Statut Membre 8
       
      Merci ITOKYOPEYA apparemment ça marche, il faut tout rénitialiser j'espère ne pas avoir perdu mes données et mes photos et vidéos. Les applis ce n'est pas grave je vais les retélécharger.
      A bientôt pour une aide éventuelle lol !
      Michèle
      0
    2. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883 > Dami1250 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Si tu as fais des Sauvegardes (synchronisé avec ton compte Gmail) tu ne perdra rien ?!
      0

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