Nombre de message non lu erroné sur facebook

Bonjour,
Je pose la question à 2 endroits car je crois que j'ai mal sélectionné le but initial...
J'ai besoin d'aide. J'ai une page facebook, et le nombre de message non lu qui s'affiche sur ma page reste toujours à 1 même si tous les messages sont lus..!! j'ai fait le tour des "archivés" et des "spams" et il n'y a rien non plus. Je ne comprend pas pourquoi et ça fait déjà quelques semaines que c'est bogué comme ça et ce, peu importe de quel administrateur qui se connecte. Est-ce que quelqu'un a une idée?
Merci!!