Snapstreak perdu

Lulu -  
Doflamiingo Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Pourquoi j'ai parlé tout les jours avec quelqu'un pourtant j'ai perdu mes snapstreak

2 réponses

Doflamiingo Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   297
 
Il faut que tu envoies un snap et pas juste un message bleu. Et il faut aussi que l'autre personne t'en envoie au moins une toutes les 24h maxi
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Lulu
 
Je précise que j'ai envoyé des vidéo des photo de tt et elle aussi ça ma l'a fait 2 foi
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Doflamiingo Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   297
 
C'est que l'une des deux personnes a envoyé un snap plus de 24h avant le dernier.

Vu sur le site:
"Q: What if my Snapstreak has gone away but I know we've sent a Snap (not Chat) back and forth within the 24 hour window?

A: If you feel there was an error, you can report it here."


Apparement c'est donc possible que ce soit une erreur, contact le support ici https://support.snapchat.com/en-US/a/Snaps-snapstreak?as=snapstrea
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