Fnac délais de livraison

Résolu
lol974444 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 16 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 - 16 janv. 2017 à 17:33
piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 17 janv. 2017 à 22:09
Bonjour, j'ai commandé récemment (14/01/2017) un drone sur la fnac.com la livraison doit se faire en 48H hors j'ai commandé un samedi ainsi la date de livraison indiqué est le 17/01/2017 mais l'éxpedition aurais du se faire aujourd'hui mais aucune nouvelle .
Par contre sur leur tableau des délais d'éxpedition il est indiqué que ci on commande un produit le vendredi on le reçoit le mardi donc peut être que ci on le commande le samedi on le reçoit le mercredi mais cela m'étonnerais.
D'autre part je suis retouné sur la fiche produit du drone et il est désormais indiqué que le produit est bientot en stock et que l'expe se fera février 2017 mais sur mon suivi commannde aucun changement (le 17/01/2017 livraison )donc je m'inquiete un peu car je ne saurais plus la à partir du 20 janvier.
Alors peut être pouuriez vous me rassurez sur ces sujets merci d'avance

Cc.

2 réponses

bazfile Messages postés 52523 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 février 2024 18 288
16 janv. 2017 à 17:53
Bonsoir,
D'après tes explications l'article que tu as commandé n'est pas actuellement en stock et ne sera expédié qu'en Février.
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